ノートＰＣで、音が出ない

質問

「オーディオディバイスがインストールされていません」と表示され、音が出ません。
ＨＰ　Vista　からＷ７にしたノートです。リカバリマネージャを使用してAoudio をインストールしますといったん出るようになりますが、立ち上げなおしますとまただめ。Ｖｉｓｔａに戻しても　７でも同じです。お力添えをお願いいたします。

回答No.4

violet430 · ベストアンサー

> そこで、別のサウンドデバイスをいれて増設したいとと思いましたが、その方法がわ
> かりませんでした。この方法をご教授ください。ＵＳＢ差込型と、それ以外の方法が
> あるのでしょうか？詳しくお教えください。

製品を買って、製品のマニュアルに従うだけです。
例を挙げておきます。
http://kakaku.com/item/K0000168090/
http://kakaku.com/item/K0000170469/

回答No.5

pluto1991

デバイスドライバがメーカーサイトにもない。とのこと。

どうも症状を見ているとハード的に不安定の気がするのですが、それを疑うと修理になってしまうので、
まずはデバイスドライバの更新を何とかしましょう。

PC wizard
というハードを解析するフリーウエアを探してきます。
コレにかけるとオーディオデバイスがどこのメーカーなのか　Intel　とか　Realtec　とか知ることが出来るのです。
（サウンドカードといっても、正確にはサウンドチップのICを作っているメーカーのことなんですね。）
で、そのメーカーのサイトに行ってドライバをダウンロードする。

補足

納得のいく、また、私の状況をわかってくださってのアドバイス、ありがとうございます。

PC wizardをインストールし、conexand High Definition Smart Aoudio 221 をインターネットで、検索し、Nvidia のconexand High Definition Smart Aoudio 221　driver をインストールしました。

結果、音が出ました。そして、デバイスマネージャーの中に、サウンドビデオおよびゲームコントローラも、Audio221も表示されました。うれしかったです。

ですが、いったん電源を切りますとまた戻ってしまいました。多分仰せのとおり、ハードの故障なのでしょうね。とは思いますが・・・・。

これらの過程でいろいろなことがわかりましたので追加します。いろいろお教えください。
スピーカーマークに×が付いている状態のときは、(1)ＶｉｓｔａのＳＰ１にupdateできません。というよりすでにで成功しているにもかかわらず、戻ってしまい、windows update　を求められます。
このため、Ｏｆｆｉｃｅ2010はインストールできず、Ｏｆｆｉｃｅ2007を入れました。
さらに(2)インターネットの接続が無線ではできるのですが、有線での接続ができなくなります。
加えて(3)PC wizardで調べた後このソフトの始めのwindowが、ディスクトップに張り付いて消えなくなり、削除に手を焼きました。自作パソコンの方で確かめましたらなんともお利口なソフトなのに、ＨＰのこのマシンはもう、本当にだめなのでしょうか？

以上、よろしくお願いいたします。

回答No.3

pluto1991

デバイスドライバの入った、専用のOSディスクなら導入されているはずなので、システムのプロパティ＞デバイスマネージャーでサウンドカードをいったん削除して再起動することで、改めてインストールされるはずです。

さもなくば、

ノートPCのメーカーサイトの「サポート」とか「ダウンロード」とかのページに行く。

自分の機種を検索。

「オーディオデバイスドライバ」　XP用とか７-64bit用とか種類がありますので、自分のOS用を選んでダウンロード。

インストールします。

さもなくば、ノートPCの　「ハード的」　にスピーカーを切っている可能性はないですか？
キーボードの　Fnキー+スピーカーの絵　　で「ハード的に」音消しができるのですが。

補足

早速お返事ありがとうございました。
まず、(1)音の出ないときは、ディバイスマネージャーにサウンド、の項目が表示されなくなります。したがって削除できません。ＨＰのリカバリーマネージャーを使って、audioをインストールしまして音が出るようになったとき、更新しても、削除しても、再起動とともに元の木阿弥に戻ります。
(2)ＨＰのホームページに「オーディオデバイスドライバ」はありません。
(3)スピーカーを切ってあるはずがありません。スピーカーのところにポインタを持っていきますと、ディバイスドライバがインストールされていません、と表示されます。
困りました。

回答No.2

Devil-Ear

取り敢えず、最新のドライバーをインストールしてみては如何でしょう？

補足

ありがとうございました。
ほかの方のところで書きましたように、リカバリーマネージャーを使って、インストールをしますと、いったん聞こえるようになります。その機会に最新のものに更新しても、次回には×が付いてしまいます。

回答No.1

violet430

サウンドドライバがおかしいのです。
Windows7はメーカから購入されたのでしょうか？もしそうならメーカへ相談する事です。
そうではなくて市販のWindows7を入れたのであればメーカのサポートは受けられないので、別のサウンドデバイスを購入して増設した方が良いです。USB差し込み型のサウンドデバイスもありますよ。

補足

このご回答を心待ちにしておりました。
ｗ7は市販のものです。
そこで、別のサウンドデバイスをいれて増設したいとと思いましたが、その方法がわかりませんでした。この方法をご教授ください。ＵＳＢ差込型と、それ以外の方法があるのでしょうか？詳しくお教えください。
もしお分かりでしたら、価格の見当も含めて。