Facebookページへのメッセージ着信音が出ない
PC(Win10)で操作の場合です。
主にFirefoxを利用しています。
Facebookで、自分が管理する”ページ”に対するメッセージが届いた際に、ブラウザから着信音を出す機能はあるでしょうか?
検索したら、着信音のON/OFFの方法が出てきますが、その説明の通りに行おうとしても、Facebookの仕様が変わったのか、指摘されているMenuがなかったりします。
該当のFacebookページは、”Meta Buisiness Suite”を導入しているため、その設定画面から、それらしい設定があるので、通知音をONにしているのですが、鳴りません。
テストを行い、メッセージ自体は届いているのですが、なぜ通知音がならないのでしょうか?
設定>ページ設定>お知らせ と進んだ画面が添付画像です。添付画像のように、通知は「ON」にしているのです。
もちろんPCのスピーカーは動いているようです(Youtubeなど動画再生で確認しました)。他のCMSサイトで、着信があると音が鳴る機能も動いています。
<添付画像>
右枠内の、
「メッセージ アプリ内のみ」で、
「Facebookでのお知らせを許可する」をONにしていますが、これはFacebookのサイト内でのお知らせ、かと思われました。(さらに、PCからではなく、スマホのアプリを使用した場合のみに適用なのでしょうか?)
右枠内下方の、
「お知らせの受け取り方」>「ブラウザー」内は、
すべて「ON」にしています。
ブラウザーにFirefoxが選択されているのは、私がPC上で、
Firefoxを初期値のブラウザーに設定しているためと思われますが、
Firefoxの問題なのでしょうか?
そこで、「受信箱」をブラウザーで開いた状態で、メッセージを送信するテストを、FirefoxとChromeと、別々に行ってみましたが、どちらもメッセージは即座に受信できるものの、着信音が鳴りません。
どこか設定がおかしい点があるのでしょうか?
よろしくお願いします。