セキュリティについて

質問

現在、エッセンシャルとゆうセキュリティを使っていますが、オンラインゲーム中頻繁に回線切断されるようになりました。以前は違うソフト使ってたんですが、変えてからよく落ちるようになってしまいました。

PCに詳しくないのでどなたか教えていただけないでしょうか？

どうか早めの回答をよろしくお願いします(´；ω；｀)

回答No.4

nekobox

これはどうですかねえ、

たまたま変更したタイミングで症状が出てるといったことも考えられなくはないですね。

私ならとりあえずWireShark使って調べますね。

ちなみに、現在ではそういった単体アンチマルウェア機能だけで乗り切るのは非常に厳しいです。

[基本重要対策] ←必修科目

http://jvndb.jvn.jp/apis/myjvn/

http://support.microsoft.com/kb/2458544/ja

Microsoft Update

ブロードバンドルータの使用

有力総合対策ソフトの使用

クリーン状態のシステムバックアップを定期的に取る

お礼

ありがとうございました。知人に来てもらい、ここを見てもらい解決しました。

回答No.3

beingpeace

オンラインゲームの名前、
回線
プロバイダー
PCのメーカーとスペック（CPUとメモリ）
無線か有線か
使っているブラウザ（IEとかFireFoxとか）。

ダメな質問をしてもダメだと思わないですか？

お礼

ありがとうございました。知人に来てもらい解決しました。

回答No.2

K Kazz（@JazzCorp）

セキュリティソフトは限らんが元に戻したら？
それにしても事件の鍵が何もないねぇ？

お礼

ありがとうございました。知人に来てもらい、ここを見てもらって解決しました。

回答No.1

Cupper-2

エッセンシャル？
Microsoft Security Essentials の事かな？
質問には正確な名称を書くようにしましょう。

もしもそのセキュリティソフトなら
　設定 → 除外されたファイルと場所
にオンラインゲームのクライアントソフトがインストールされているフォルダを指定しましょう。
それで回線切断が解決すればヨシ。
解決しないのであればセキュリティソフト以外に問題があると判断できます。

他のセキュリティソフトでも同様な設定をすればいいです。
セキュリティソフトが行うスキャンの対象から外す…という設定をしましょう。

クライアントソフトがインストールされているフォルダは質問者さん自身で調べてくださいね。
質問文からは判断ができません。

お礼

ありがとうございました。知人に来てもらい、ここを見てもらって解決しました。