セキュリティソフトのこと教えてください

質問

セキュリティソフトのこと教えてください！今、オンラインゲームをやってるのです...

セキュリティソフトのこと教えてください！今、オンラインゲームをやってるのですが、
立ち上げの際に、ノートンで遮断するかどうするかみたいなものが出て、
いつもはそのままOKで押すのですが、今日は常に遮断するに

してしまったんです。。。（意味がわからずOK押したらウイルスが入るのか？と思ってしまったので；；）。
そしたらゲームが使えなくなってしまいました。。。。
どうしたらいいのでしょうか；；。
旦那が帰ってくるまでに直したいのですが。。。

どなたか教えてください！

回答No.1

kusa_mochi

もう旦那様は帰ってきている頃かもしれませんが、ファイアウォールのアプリ別制御でそのオンラインゲームの通信を『全て許可』に変更してあげて下さい。

『常に遮断する』にしたため、サーバと通信が出来ずゲームが起動出来ないのです。

実際の変更手順は、御使用のセキュリティソフトにより少しづつ異なります。

　・先ずはその通信しようとしていたオンラインゲームのプログラム名を再確認します。
　　　※ゲーム起動のショートカットアイコン等から
　・次にセキュリティソフトのファイアウォールの設定画面を呼び出して、アプリケーション別に通信の許可／遮断を設定している画面を探します
　・その設定をしている画面が見つかったなら、最初に確認したオンラインゲームのプログラム名を探して、そこが「遮断」になっていることを確認の上、「許可」に変更します。

　【参考：ノートンインターネットセキュリティでの変更手順】
　　http://homepage1.nifty.com/SGL/faqfire.htm

御使用のセキュリティソフトがノートンインターネットセキュリティであれば上のURLが参考になるでしょう。
(他社のソフトであったとしても、基本的な考え方は同じです。メニュー構成が異なるのでその画面に辿り着くまでの手順は違うとは思いますが)