ホットメール 勝手にメールが削除される

質問

ホットメールを利用していますが、最近勝手に受信メールが削除・整理されるようになりました。

毎日１０数通届いていたのが、タイミング次第では、受信トレイ０件だったりして、
見れていないメールもたくさんあると思います。
届いたメールを保存したいと一括設定しても、翌日には消えてしまいます。

何か設定があるのでしょうか

回答No.2

narashingo · ベストアンサー

変ですね。

サーバーの問題かも知れませんが、念のため、ハッキングではないと思いますが、パスワードを変更して様子をみたらいかがですか。
オプション→その他のオプション→個人情報の表示と編集から可能と思います。

お礼

ありがとうございます。アドバイス通り、ひとまずパスワードの変更をしてみました。
様子を見てみようと思います。

また他にも思いつくことがあったら、ご教授ください

回答No.1

aokii

迷惑メールの設定では？

補足

私も、それも考えたんですが、迷惑メールだと受信自体もしないのでは？

開いて毎回「０」というわけではなく、タイミングによってはいくつか受信が確認でき（今回のこの相談箱の登録も受信しています）
でも、多分明日になると、またすべてクリーンアップされていると思います。

クリーンアップのスケジュールを設定もしているんですが、それももちろん勝手に削除されています。

送信済みトレイや、アドレス帳の中身もなくなりました・・・