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メールが削除できない

OutlookExpressを使用しています。 受信フォルダのメールが削除できなくなりました。 一括削除は勿論、1件ずつ削除しようとすると、削除できるメールとできないメールがあります。 この解決方法が分かる方、いらっしゃいましたら教えてください。

質問者が選んだベストアンサー

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  • violet430
  • ベストアンサー率36% (27472/75001)
回答No.1

OEはもう古いです。修正は出ません。 早めに他のメールソフトへ乗り換えて下さい。今ならXP対応のソフトが沢山あります。

tara0506
質問者

お礼

回答頂き、ありがとうございます。 そうなんですね・・・OEの状況、分かりました。 参考にさせて頂きます。

その他の回答 (2)

  • narashingo
  • ベストアンサー率74% (10168/13677)
回答No.3

「削除済みアイテム」が容量の限界を超えると、受け付けなくなって、メールデータが削除済みアイテムに行かなくなる現象ではないですか。 「削除済みアイテム」フォルダを選択して、メニューの「ファイル」→「フォルダ」→「最適化」を実行してみてください。 他のフォルダ(特に、受信トレイや送信済みアイテム)も2GB制限がありますから、定期的に最適化を行うようにしないと、自動最適化(100回起動毎)がかかった際に、メールが消える場合がありますよ。

tara0506
質問者

お礼

回答頂き、ありがとうございます。 知り合いから最適化した時にメールが消えた話を聞いたことがあり、最適化事態に良い印象がなく、躊躇していました。 最適化を実行してみます。 ありがとうございました。

回答No.2

容量限界?? とりあえず、削除フォルダを削除してみては!? http://homepage1.nifty.com/silabel/excel/oe_del.html

tara0506
質問者

お礼

回答頂き、ありがとうございます。 そうですね、削除フォルダの削除、やってみます。

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