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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です（原文：プラネックスのviewerがインストールできない）
プラネックスのviewerがインストールできない
このQ&Aのポイント
- プラネックスのネットワークカメラ”CS-WMV043G-NV”のwindows PC用のViewerをインストールしようとしたが、インストールができない。
- 以前、自分のPCに”cs-wdp06g”この型番用のソフトをダウンロードしてインストールしたが、一旦削除してもインストールできず、エラーメッセージが表示される。
- 解決方法を知っている方がいれば、教えてほしい。
- alpha_diy
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質問者が選んだベストアンサー
＞以前、自分のPCに”cs-wdp06g”この型番用のソフトをダウンロードして ＞インストールしたことがあるのですが、それを一旦削除しても ＞このメッセージが出てきてインストールできません。 まず、この文章にある「削除」ですが、具体的にどのように行いましたか？ 質問文にはその方法が記載されていませんので解りません。 コントロールパネルからアンインストールをおこなっているのでしょうか？ それとも…。 質問に記載されたエラーを翻訳すると、「このPCXには他のバージョンがインストールされているので、初めにそれをアンインストールしてください」となります。 なので、貴方の行った削除が、単にインストールフォルダ等を削除しただけでしたらアンインストールされては居ないのでエラーは出ます。 なので、アンインストールを行ってから、再度実行してみてください。
お礼
回答頂きありがとうございます。 私が行ったアンインストール方法ですが、型番cs-wdp06のviewerを数日前に http://www.planex.co.jp/support/download/camera/cs-wdp06g.shtml こちらのサイトからダウンロードしてインストールしました。 このときにデスクトップには”PCI VIEWER”というアイコンが作成されました。 それで、本日、型番CS-WMV043G-NVのVIEWERソフトを http://www.planex.co.jp/support/download/camera/cs-wmv043g-nv.shtml こちらのサイトからダウンロードしてインストールしました。 このときに、デスクトップのPCI VIEWERというアイコンは変化がなく、WIndows7のスタートアップにもそれぞれの型番ごとのVIWERの選択がなく、接続もうまくいかなったので、スタートアップの起動アイコンとともにUNINSTALLというアイコンもあったので、それでアンインストールを実行しました。 それで再度、型番CS-WMV043G-NVのVIEWERソフトのインストールをしようとしたら ”There is other version in your computer. Please UNINSTALL first” このメッセージが出てきてインストールできなくなってしまいました。 コントロールパネルの”プログラムと機能”でプラネックス関連のソフトウェアをアンインストールしようとしたのですが一覧に出てこない状態です。 何か解決方法ございましたら、ぜひ教えていただきますよう、お願い致します。
補足
お世話になっております。一応解決がつきましたので、報告させて頂きます。今回購入したプラネックスのネットワークカメラ”CS-WMV043G-NV”に付属していたCDROM内のVIEWERというのをインストールしたら。カメラ動画を視聴することができるようになりました。 PCI Network Camera Viewer という名前のViewerがインストールされました。