電話かネットか

質問

ＡＤＳＬ有線です。
ネットにつながっていると電話が不通、電話が通じるとネット回線が切れるというトラブルに陥っています。
これはどこに不具合があるのでしょうか。

回答No.2

parts · ベストアンサー

当初からこの症状が出るなら、原因は保安器（確率が高いのはここ）や収容局側の不具合でしょう。
最近発生するようになったなら、スプリッタの不具合なども考えられます。

どちらにしても、個人で対処できることではありませんので、NTTなど契約されている電話会社（回線提供会社）にご確認されるのが良いでしょう。

お礼

引越して来て３カ月足らず。以前はこんなトラブルがなかったのに・・・。
そうですか、保安器かスプリッタなんですね。

さっそく対処します。
ありがとうございました。

回答No.1

violet430

モデムですね。

お礼

何度電話しても繋がらない・・なんて言われています。
さっそく対処します。

ありがとうございました。