メール受信ができません
OSはWin98で、IE6.0SP1です。
ウィルスバスター2005の期間限定版をインストールしましたところ、メールの送受信で下記のエラーが出ます。
サーバーは接続を解除しました。 サーバーまたはネットワークに問題があるか、またはアイドル時間が長すぎた可能性があります。アカウント : account name, サーバー : 'server name', プロトコル : POP3, サーバーの応答 : '+OK', ポート : 110, セキュリティ (SSL): なし, エラー番号 : 0x800ccc0f
これが送受信のたびに起こるのではなくて、サーバーにウィルスメールがあるときと、ある一定以上の大きさのメルマガなどがあるときに起こるようです。
サーバーのメールをMailDelでチェックして、ウィルスらしいメールや不要なメルマガを削除してから送受信するとできます。
また、ウィルスバスターの「受信メールチェック」を無効にすると送受信できます。
ウィルスバスターの設定に問題があるのでしょうか？
期間限定版はサポート対象外となっているようでtrendmicroのHPでは解決できませんでした。
プロバイダーのサポートにはヘルプを求め、アカウントの設定のやり直しと、タイムアウトの時間の延長はやりましたがなおりません。
どなたか対処法のおわかりの方、アドバイスをいただけますようよろしくお願いします。
お礼
ご丁寧にありがとうございました。 慌てて打ったので書き間違いをしたみたいです。 アンインストールをし、再度インストールをするといいと聞いたものですから。 時間がある時にでも、やってみたいと思います。