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上の階からの異常な苦情に困っています
- 友人のマンションの上の階の住人からの異常な苦情に困っています。
- 住人は神経質すぎて音にうるさく、朝食の準備の音やタンスの音までもうるさいと言ってきます。
- 友人のマンションでもその人だけが異様にうるさいようで、引越しをする方もいるほどです。どう対応すべきか教えてください。
- asupy
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- その他（社会問題・時事）
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- mimamu
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アドバイスになるかわかりませんが、やはり大家さんに間にはいってもらうのが一番だと思います。 大家さんが無関心で非協力的な場合はお役所に言った方がいいと思います。 分譲マンションで大家がいないのなら管理人や管理組合の人はいないのでしょうか？ いきさつは分りませんが、上の階の方があなの友人の電話番号をご存知なのも不思議な気がしますが、苦情があまりに頻繁でその内容も不当で嫌がらせの域になるようなら訴え慰謝料をもらえるケースもあるそうなんですが、そこまで事を大きくしないほうがいいですよね。 下の階の物音が上の階に響くケースは珍しいのではと思うのですが、相手の方は相当神経質になっているようですね。 私は逆の立場で騒音で悩みマンションを引越ししました。友人の方も酷な言い方ですが、引越しを考えてみては・・・ うるさいと思った人が苦情を言うのは当然の権利なんだそうです。この問題はこれといった解決法がなく、上の階の方の性格を治そうと思っても無駄ですよね。 あるいは時間帯を決めて、この時間帯までは大目に見てくれるよう取り決めをするのです。 朝は７時３０分には出かけるので、３０分間は食事の用意や片付けの音を大目に見てくだいさいとか。上の階の方の音も下に響いたりしてるんだから、お互い夜は１１時位までは多少の音は我慢して、それ以降は極力静かにするといった感じで。 相手の方はそういった話し合いにも耳を傾けないような頑固者のようなのでしょうか？ 友人は女性の一人住まいなのですか？それなら男性で身内の方が間に入ってもらうのもいいかと思います。 すみません下手な文で、友人の方の生活環境ががいまいちわからなかったので想像で書いてる分、気を悪くしたらごめんなさい。
お礼
さっそくの回答ありがとうございました。 話し合いにはならないようです。友人宅は朝６時には起きてお弁当を作るのらしいのですが、上の階の方は８時近くにならないと起きないらしいのです。もう一方的にうるさい静かにといってくるらしいのです。 自分だけでは無理だと友人も判断し、第三者に間に入ってもらうようするつもりのようです。 友人も引越したいが分譲マンションなので簡単にはいかないと言っていました。
- o24hi
- ベストアンサー率36% (2961/8168)
こんばんは。 自治体で，地域ごとに騒音の規制値を設けていると思いますので，そういった部署に相談してみてはどうでしょうか。騒音の測定をしてもらって，規制値内でしたら苦情に対して堂々と抗弁する材料が出来ると思います。
お礼
さっそくの回答ありがとうございました。 友人もそういったところへ相談してみたらどうだろうと言っていました。なんせ朝包丁とまな板の音がうるさいと言ってくるような人なので話にもならないらしいのです。
お礼
さっそくの回答ありがとうございました。 うかがったＨＰを友人に教えました。 なんだか疲れてヨレヨレの姿に上の階の住人への怒りがこみ上げてきます。