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取引先の嫌がらせ？態度が悪いんです
- 取引先の今までの担当者が転勤になり、新しい担当者が態度が悪いです。
- 挨拶もせず、仕事の打ち合わせもしてくれず、クレームを出してきて不快です。
- 他の取引先に仕事を譲る予定で、今後の取引が微妙です。
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質問者が選んだベストアンサー
先方の上司に言って担当者を変えてもらったら？
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- nonbiriboke
- ベストアンサー率27% (76/281)
普通で考えれば、先方の担当者こそ、先方の会社に損害を与えていると思います。 他の方達も、おっしゃってますが、先方の上司に、事の顛末を説明し、次回からは、連絡を早く、別の人からもらえるようにしておいたほうが良いと思います。 どこにでも、いるんですね。 そういう、迷惑な人・・・ 暑さにも、そのヘンテコ担当者にも、負けないで下さいね。
- merciusako
- ベストアンサー率37% (909/2438)
「俺は客だ。お前は一介の出入り業者だ。代わりはいくらでもいる」という担当者の典型的な例ですね。 苦労されているご様子が伝わってきます。 どのようなお仕事なのかは分かりませんが、これだけは知っておいた方が良いと思います。 １．色々な担当者がいること ２．本気で業者を切る場合はそれまでの実績は考慮されないこと ３．取引先担当者と自分の年齢は関係ないこと 今後のことですが、その後任担当者の方は、業者を変える事への強い力を持っているのでしょうか。たぶん、あなたのお仕事に対する問題点を報告書として上司に上げて、業者変更を具申する位でしょう。 業者変更の決裁権は後任担当者の上司の方が持っていると思います。 そこで、あなたとしては、「後任の担当者の方はこれまでの事情をよくご存じなく、当方も確認に時間を要しましたのでこのようなことになってしまいました。申し訳ございませんでした。今後はこのようなことはないと思います。また、条件などのことでしたらご相談させていただきますので、今後ともよろしくお願いします。」ということを、冷静に、後任担当者の上司の方に伝えておけばよいと思います。 ２０年に渡りまじめに仕事に取り組んできたという自負もおありのことと思いますが、後任担当者の方の態度や他所からの業者変更についての裏事情などは一切口にすることなく、事実関係のみを伝え、お願いに徹した方がよいと思います。 後任担当者の上司の方は、当然これまでのあなたの仕事ぶりをご存じのはずですから最終判断を下すことになろうかと思います。 これで、これまで通りお仕事が続けられればよいのですが、当然担当者はその後任の方になります。 頭にくることが多々出てくることは想像できますが、あなたご自身が連絡・確認の徹底を意識していれば、大きなトラブルは避けられるのではないでしょうか。 どうしてもダメという場合は、その上司の方にご相談されればと思います。 仕事をもらうという立場はつらいものです。 精神的にイライラすることが多くなると思いますががんばってください。
