送信済メールがきえてしましまいます

質問

Outlook2010で送信済メールが勝手に消えてしまいてしましまいます。
パソコン初心者なもで困っております。
なぜでしょう？

回答No.3

violet430 · ベストアンサー

OOutlookはトラブルが多いので、写真社なら尚更使わない方が良いと思います。
他のメールソフトへ乗り換えるよう検討して下さい。

お礼

ありがとうございます。
早速、検討いたします。

回答No.2

akiomyau

具体的にどのように消えてしまうのでしょうか。
送信した際に送信したメッセージが残らない。
古い送信メールが消える。
すべてが表示されないなどなどいろいろなパターンがあります。
送信した際に送信したメッセージが残らない。であれば
ファイルメニューよりオプションを選び、メールを選択します。
メッセージの保存の項目にある送信済みアイテムフォルダーにメッセージのコピーを置くにチェックが付いているか調べます。

古い送信メールが消えてしまうのであれば
送信済みアイテムを右クリックしてプロパティを選びます。
古いアイテムの整理のタブで設定を確認してください。
この設定に従って整理されます。

すべてのメッセージが表示されないのであれば
送信済みアイテムのフォルダを選択し、表示タブのビューの設定を選び
フィルターがかかっていないか確認してはどうでしょうか。

お礼

ご指摘の内容すべてチェックいたしましたが、「保存」設定になっておりました。

もう一つ質問してよろしいでしょうか？
バックアップでとってありました送信済みメールをインポートしましが、失敗
具体的には送信済みフォルダーな何も入っておりませんでした。

回答No.1

noname#160239

送信済みのメールのコピーを「送信済みアイテム」に保存する設定になっていますか？
（Outlook2010： 送信済みアイテムにメールが残らない）
http://outlook-navi.com/qa/ol108.htm

また、開封済みで保存されますが、誤って、「送信済みアイテム」では非表示設定になっていないですか？
https://faq.qqweb.jp/faq/viewer.asp?ID=C291683E0E