キーボードの入力が変

質問

OSWinXP、SONY、vaioノートPC、を使用しています。
Shift＋６ を押すと、「＾」が、←本当は「＆」
Shift＋８ を押すと、「＊」が、←本当は「（」
Shift＋９ をおすと、「（」が、←本当は「）」
さらに、半角と全角の変換をする場合、今までは普通に
「半角／全角」キーを繰り返し押すだけで良かったのが、
Alt＋「半角／全角」キーを押さないと変らなくなってしまう・・・・
という、現象になってしまいました。

過去の質問を検索し、同じ現象になった人への回答を
参考にして、
システムのキーボードのドライバの更新を行ないましたが、
設定はちゃんと、「日本語・・・106/109」になっていました。
念のため、再度設定したのですが、まったく回復しません。
ちなみに、microsoftOffice、Excelのアップデートも行ないました。。。。がダメでした。
どうしたらいいのでしょうか？
パソコンの問題でしょうか？

この場合、microsoftに聞くべきか、SONYに聞くべきか？
あわせて、アドバイスお願いいたします。

回答No.1

noname#189131 · ベストアンサー

こんにちは。
IMEツールバーのプロパティを開いて、辞書/学習のタブの
辞書ツールの修復を使っては、如何でしょうか？
私は使った経験はないのですが、そういった事例を見たことがあります。設定を変更したら適用＝＞OKでPCを再起動させた方がいいかも知れません。（確実だと思います）

それから、私だったらメーカーにサポートをして頂きます。

お礼

お返事、遅くなりました。
ご指導通りに行いましたが、変化が無く、
カスタマーセンターに聞きました。
でも、OKWebの過去の同トラブルの解決法を
言われ、余り参考になりませんでした。
最後の手段でシステムの復元を行いました。
そうしたら、完全に治りました。
原因は最後までわかりませんでしたが、とにかく
元に戻ったので良かったです。
有り難うございました！！！ヽ(^0^)ノ