キーボードについて教えてください！

質問

半角、全角キーを押すと　　全角で‘　がでます。
　　　　　　　　　　　　　半角で　`

半角、全角を変えるとき　Ａｌｔ＋半角、全角で変換になります。

アットマークが　全角で　「　
　　　　　　　　半角で　[

ソニーバイオです。
ＯＳはＸＰプロです。
どうしたらいいのでしょうか？

よろしくお願いします。
以前は普通に使えたんですけど・・・

http://support.microsoft.com/kb/880943/ja​
を試しましたがだめです・・・
どうか助けていただけないでしょうか？？
よろしくお願いします！！

ぺこぺこ・・・・

回答No.1

kazusone

キーボードのマッピングが英語用になってますね。
日本語キーボードで"@"のボタンには、英語版では"["が割り当てられています。
コントロールパネルのキーボードで戻せないか試したらどうでしょう？
ソニーのサポートに電話したら直しかた教えれくれるんじゃないでしょうか？

参考URL：

http://k-tai.impress.co.jp/cda/parts/image_for_link/66583-18258-16-1.html