メール受信について

質問

写真を添付して送られるメールが受信できません。どうもこちらのメールが一杯ということのようです。
原因や対応などお教えいただければと存じます。
ちなみにこちらのメールシステムはwindows live mail2010　使用pcはwindows7 HDDは１ｔｂ。
回線はＡＵの光回線です。
メールサーバはできるだけ軽くしようと、受信・発信などの済分はほとんど削除しています。
またこのアドレスへの受信メールはgmailへ転送しています。
ほかにＡＵのアドレスが一つありますがこれはほとんど使用していません。
gmailについても１つアドレスがあり、gmailへ転送されたメールで重要なものはこちらへさらに転送して
保管しています。

この支障が出てきたのは半年ほど前からです。

よろしくお願いいたします。

回答No.3

saekikkt · ベストアンサー

下記のことがわかりませんか？

１．届かないメールアドレスのプロバイダーは、どこですか？
２．そのプロバイダーのメールサーバーの契約容量はいくらですか？
　　メールサーバーが一杯になっているのは、貴方のパソコンでなく、このプロバイダーのメールサーバーです。
３．貴方のメールの設定で「サーバーにメッセージを置く設定」になっていませんか？
４．受信できないメールの添付の容量はどのくらいですか？
　　最近、写真などの添付の容量は昔と違って桁違いに大きくなっています。
　　しかも回線が光などで送信そのものがネックにならないのですが、プロバイダーのメールサーバーは、旧来のままになっている可能性があります。

回答No.2

noname#160239

＞メールサーバはできるだけ軽くしようと、受信・発信などの済分はほとんど削除しています。

POPサーバーでしたら、送信は関係ないと思いますが、IMAP利用ですか？
[メールが一杯]とのことですが、新着メールは全く受信していないのでしょうか？
受信サーバーに空きがなくなると受信できず、送信者にはその旨のメッセージが届くと思います。

で、受信メールをGmailのアカウントに転送されているようですが、転送時にサーバーにコピーを残しておられると、一杯になりますし、他方、Windows Liveメールでも受信されているのでしたら、アカウント設定の「サーバーにコピーを置く」を無効にするなどの削除設定が効いていないことになりますが。
http://help.ocn.ne.jp/ols/tr/mail/13308_trm_winlive2011.html

お礼

有難うございました。
お教えいただいた方法をいろいろとチェックしております。
また何かありましたらよろしくお願いいたします。

回答No.1

K Kazz（@JazzCorp）

＞写真を添付して送られるメールが受信できません。どうもこちらのメールが一杯ということのようです。
どこのプロバイダのアカウントのこと？
そのプロバイダのメールＢＯＸのサイズは？
そのプロバイダのメール１通のサイズ制限は？
今はどこでも２０ＭＢが多い。