Windows か ハードディスクか

質問

PC初心者です

おそらく、強制終了(コードを抜く)が原因だと思うのですが

PCが起動しなくなりました
添付した画像がその画面です
これに表示されてることは全部やりましたが、起動しません

これは、ハードディスク(外付け)が壊れたのかそれともWindows本体が壊れたのか、どちらなんでしょうか？

回答No.6

bunjii · ベストアンサー

>これは、ハードディスク(外付け)が壊れたのかそれともWindows本体が壊れたのか、どちらなんでしょうか？
あなたの故障診断の基準はどのように区分けしているのでしょう？
「PCが起動しなくなりました」とは「PCの電源は入るがWindows OS（基本ソフト）が正常に動作しない」と言うことのようです。
Windows OSは内蔵HDD（ハードディスク）にセットされていますので外付けHDDが原因ではありません。
「Windows本体が壊れた」とは「パソコン本体が壊れた」との見方でしょうが、パソコン本体には多くの部品が組み込まれ然もそれらを活用するための基本ソフト（プログラム）が内蔵HDDにセットされています。
現象から見ると基本ソフトの一部が読み取り不能になっていると思われます。
基本ソフトの一部が欠損した場合は再セットアップ（Windows OSの再インストール）で正常に動作するようになります。
また、内蔵HDDの一部にキズが付いて読み書きできなくなった場合もWindows OSの再インストールで正常に動作するようになる可能性があります。
長期使用のパソコンでは内蔵HDDを交換してWindows OSを再インストールした方が良いと思います。

お礼

はい、まさしくそれです。
外付けハードディスクに繋がってるコードを抜いてしまったので、外付けハードディスクに原因があると思ってました

再セットアップですね、試してみます。回答ありがとうございます！

回答No.5

foomufoomu

なぜ、外付けHDの問題と思ったのですか？
OS(Windows)は何ですか？
もちろん「前回正常起動時の・・・」は試してますね？

（OSがXPならOS再インストール（リカバリ）しかないような気がする。。。）

お礼

OSはWindows XPです
前回正常起動時の～も試しましたが、無理でした

リカバリですね、やってみます
回答ありがとうございます。

回答No.4

PXU10652

「この場合は、外付けハードディスクはそのままで他のPCに替えれば起動できるのでしょうか？」
　O/Sは内蔵ディスクに入っているはずですから、外付けハードディスクでは起動はしませんが、データの読み書きは、他のPCでも可能です。

お礼

そうなんですね…
回答ありがとうございます。

回答No.3

486HA

:>これは、ハードディスク(外付け)が壊れたのかそれともWindows本体が壊れたのか、どちらなんでしょうか？
添付画像の情報だけではハードディスク（外付け）の状態は判断できませんが、
Windowsのインストールされたハードディスク（内臓）に異常が発生しているのは明らかです。
　ただし、致命的な状態にはなっていないと思われるので、一度「セーフ・モード」で起動してみてください。

　なお、このような質問をするときはWindowsの種類やＰＣの型番を明らかにした方が適切な回答を得られます。

補足

回答ありがとうございます

セーフ・モードも試してみましたが、またこの画面に戻ってきてずっと繰り返してしまいます

F8キーでセーフモード(?)を起動させようとしましたが、これもできませんでした。
やはり外付けハードディスクではなく、内蔵のハードディスクに異常があるんですね…

この場合は、外付けハードディスクはそのままで他のPCに替えれば起動できるのでしょうか？補足質問すみません<(_ _)>

回答No.2

watch-lot

Windowsのシステムプログラム（OS）が収録されているHDのエリアが読み取り不良となっていると思います。
こういう場合は、起動ディスク（購入時に添付されている、あるいは購入後すぐに作成しておく）があればこれを使って、一応の立ち上げはできます。そして必要なデータは他のメディアにバックアップすることも可能でしょう。

修理に出した場合はHDの交換となり、工場出荷時の状態になって戻ってくるので、データは全て消えてしまいます。

お礼

貰い物のPCなので、
起動ディスクは手元に無いですね；

修理に出した場合の回答も、ありがとうございます。

回答No.1

notnot

これだけの情報では何とも言えません。

ソフト要因な気がしますが、ハードかも知れません。

お礼

私の方も、「壊れた」くらいしかわからないので何とも言えないのです<(_ _)>

また原因を調べてみますね
回答ありがとうございます！