common fileがない

質問

お世話になります。

カジノゲーミングの一つをダウンロードしたあと、エラーメッセージがでてアクセスできません。
通常ＰＣにあるcommon fileがないとサポートから言われました。
common.dllはダウンロードしてインストールしたのですが、解決しません。

試しにラップトップでダウンロードしました。問題なくアクセスできました。

普段ＰＣにあるcommon file名がわかれば、ダウンロードできるとおもうのですが、、、

最近、regclean proで何度かスキャンしてレジストリーのクリーンアップをしましたが、それが原因でしょうか。

要領を得ない説明で申し訳ありませんが宜しくご回答の程、お願い申し上げます。

アブ

回答No.2

te2kun

フォルダーの場所は、Windowsの環境変数を利用して記載しております。

回答No.1

te2kun

common fileって、
%ProgramFiles%\Common Files
のことですか？
Windows PCにはあります。

ただし、デフォルト時は中は何も入っていない場合があります（クリーンインストールしただけの状態のXPがないため詳細は不明）
ファイルをインストールしていくうちに、色々入っていったりします
本来は、削除は望ましくないフォルダーです

インストールなどに関しては、そのソフトメーカーにお問い合わせする必用はあるでしょう。

regclean proって詐欺ソフトは使ったことがないので、どのような動作するか詳細は不明です
単に詐欺だけなら、よいですが・・・　場合によっては、破壊する可能性もありえます

レジストリの掃除ソフトは、使用すれば、何らかの不都合が生じる可能性があるものです（滅多にありません）。　ですから、使用の前には、必ずバックアップをとる必用があります
レジストリの掃除ソフトはフリーでも多数ありますよ

補足

te2kunさん、

回答ありがとうございます。

regClean proはMicroSoft社提携のソフトのようですが、確かにフォーラムなどではファイルが無用に削除されたりと憤慨している方もいるようです。

Windows　XPがらみですので、マイクロソフト社へ連絡して再インストールする方法を聞く方がてっとりばやいのでしょうか。

それとも手持ちのＣＤロムでソフトを再インストールしたほうが早いのか、ちょっと判断に迷っています。

再インストールすると初期化したことと同じで、既存のデータがなくなってしまいますよね。
その為にバックアップをするわけでしょうが、バックアップしたものをまた元に戻したら、また同じ状態になるということはないのでしょうか。

すみません、素人考えでお尋ね致します。