アップデート出来ません・・・

質問

windows vista を使っています。
重要なプログラムがあり、アップデートして下さいとメッセージがきたので、アップデートしたら、
ネットの画面が開けなくなります。真っ白なままで映像の部分だけたまに出てきます。
今は毎日のように復元作業をしてネットを出来るようにしています。
どうすればアップデートが完全に出来るのですか？
パソが壊れているのですか？
アドバイスがありましたら宜しくお願いいたします。

回答No.2

pyon2100

windows update でIE8⇒IE9 になりその様な症状になりましたか？

もしそうであれば GPU レンダリングを無効にしてみてください。

「GPU レンダリングを無効にする手順」
http://support.microsoft.com/kb/2618121/ja

回答No.1

aokii

ウイルスかもしれませんので、まずはウイルスチェックを実行してみて下さい。
問題が無ければ、重要なプログラムがありアップデートして下さい、とのメッセージは偽物かもしれません。
何のアップデートなのか充分に確認して下さい。
アップデートするとネットの画面が正常に開けなくなるものもあります。