アップデート中にシャットダウンしたら

質問

Windows XP　SP2を使っています。
先日、IE6.0のアップデート中にシャットダウンさせてしまいました。
（これは瞬間的な停電が原因です）

すると再起動後に

「問題が発生したためGenericHost Process for Win32 Servicesを終了します。
作業途中であった場合、作業途中の情報が失われた可能性があります。」

とエラーメッセージが出て、以来毎日起動する度にこのメッセージが出ます。

そして今日、IEのアップデートを再度試みたところ、「インストール中」と表示されてはいるのですがダウンロードが行われません。（パイロットランプが点滅せず、ハードディスクも無音状態）
試しにWindows Updateを実行してみましたが「このコンピュータに該当する最新の更新プログラムを確認しています」のまま上記と同じ状態になります。

ＰＣの作業やネットを見る分には何も支障がないのですが、何か重要なファイルが破損してしまったのでしょうか。
おわかりになる方いまたらアドバイスをお願いします。

回答No.1

cadiz · ベストアンサー

下記のページをの真ん中あたりを参考にしてみてください。

参考URL：

http://policy.jugem.cc/?eid=236

お礼

ご回答ありがとうございます。
早速実行してみました。インストーラを更新してみましたがダウンロードを開始すると

「Update.infの整合性を確認できませんでした。暗号化サービスがこのコンピュータで実行されていることを確認して下さい」

と表示されてダウンロードできませんでした。
どこかおかしいんですかね？

補足

念のため起動時に出るエラーメッセージのエラー署名は

szAppName:svchost.exe
szAppVer:5.1.2600.2180
szModName:msvcrt.dll
szModVer:7.0.2600.2180
offset:000367ef

です。これから何かわかりますかね。

回答No.2

k-f3

マイコンピュータ→WINDOWS(ｃ：）を、右クリック→プロパティ→「ディスクのクリーンアップ」を実行する→「ダウンロードされたプログラムファイル]にチェックをする→ＯＫ
上記クリーンアップで不要なファイルを削除しますので他の項目にチェックして処理もＯＫです。
「ディスクのクリーンアップ」完了後「IEのアップデートを再度試みる。

お礼

ご回答ありがとうございます。
実行してみましたが、やはり同じです。
「インストール中」の画面でインジケータは動いているのにハードディスクが全く反応しません。どうなっちゃったんでしょう。