• ベストアンサー

最近、アップデートすると調子が悪くなるような気がします

ここ1~2週間の事なのですが、Windowsのアップデートすると調子が悪くなるような気がします。 自動アップデートにしてあって、更新プログラムがあれば「インストールしてシャットダウン」のボタンを押してます。 これをすると、次回立ち上げるときにWindowsがなかなか立ち上がらなくなります。 なんとか立ち上がってもすぐ電源が落ちます。 セーフモードのような画面が出て、スタートアップオブジェクトの修復を選択しても、ほぼ毎回修復の途中で電源が落ちる状態です。 何度かやってるとシステムの復元をすすめるメッセージが立ち上がり、システムの復元をするとパソコンが安定します。 (復元ポイントはどこなのか分かりません。) 何度かこういう事があって もしかしてアップデートが原因なのかな?と思うようになりました。 でも、最近のアップデートで不具合があるような書き込みも見つからず、気のせいかもしれません。 今も更新プログラムがあるのですが、インストールしても大丈夫でしょうか? ちょっと怖いです。 Vista Service Pack2です。 (元々はService Pack1でした)

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#109588
noname#109588
回答No.3

#2です。 >Windowsは「予期しないシャットダウン」が続いてます。 これは、質問者様自身が電源ボタンで電源を切ったのも含まれます。 WINDOWSにとっては電源長押しでの電源OFFも「予期せぬシャットダウン」なのです。 その直前に何かありませんか? >「コンピュータ ハードウェアが原因で問題が発生しました」と出ていたので これはハードが異常がある場合以外にも表示されますので、心配は要りません。。 >ただ、最近の症状は起動時間が長くなるのではなくて、起動ができないのです。 >メーカーのロゴの画面でフリーズするか、青の画面か黒の画面に英語表記です。 これはブルースクリーンというやつです。 前に言いましたように更新後シャットダウンのときは次回起動時に残りの更新の作業を行います。 この作業中に電源長押しで電源を切ってしまったため、ファイル・レジストリの更新が途中で終了してしまい、 調合が取れなくなったものと推測します。 以上のことからリカバリーをお勧めします。

carifornia-cat
質問者

お礼

再びありがとうございます。 リカバリしてみようと思います。

その他の回答 (2)

noname#109588
noname#109588
回答No.2

>自動アップデートにしてあって、更新プログラムがあれば「インストールしてシャットダウン」のボタンを押してます。 >これをすると、次回立ち上げるときにWindowsがなかなか立ち上がらなくなります。 これは当たり前です。 実はこれを実行すると、更新終了後に電源が切れますが、この時点ではすべての更新が終わったわけではありません。 次回起動するときに残った処理を行うのでその分起動時間が長くなります。 サービスパックなど大きな更新の場合はこの機能を使うのはお勧めできません。 途中でエラーが出た場合などに対処できないからです。 質問者様のパソコンも何らかのエラーが起こっている可能性がありますのでイベントビューワなどで確認してください。 エラーの内容しだいで対処できるかもしれません。 メーカに修理に出されても、ハードに問題なければ、リカバリーされて返されるだけです。 取り扱え説明書などにリカバリーの方法が載っていると思いますので、データを保存した上でリカバリーしてみてはどうでしょうか。 それでもだめなようなら修理に出すという手順を踏まれたほうがいいと思います。

carifornia-cat
質問者

お礼

ありがとうございます。 イベントビューワは見方がよく分かりませんでした。 アップデートの履歴は全て成功になってました。 問題の履歴を見たらエラーのログが沢山ありました。 Windowsは「予期しないシャットダウン」が続いてます。 「コンピュータ ハードウェアが原因で問題が発生しました」と出ていたので、何か不具合があるのかもしれません。 >次回起動するときに残った処理を行うのでその分起動時間が長くなります。 なるほど、それでアップデート後のタイミングで挙動がおかしくなるんですね。納得しました。 ただ、最近の症状は起動時間が長くなるのではなくて、起動ができないのです。 メーカーのロゴの画面でフリーズするか、青の画面か黒の画面に英語表記です。 (英語表記の内容は内容はウィンドウズを読み込めないとか、メーカーに相談するようにとか、 毎回少しずつ内容が違うのですがそんなかんじです) この時は動かないので電源ボタン長押しで終了しています。 何度か繰り返すと立ち上がって電源が落ちてセーフモードになり、 質問の通りの内容になります。 回答を頂いて色々見てるうちに、なんとなく重症のような気がしてきて、 リカバリをするのも怖くなってきました。

回答No.1

自分はVistaパソコンを2台(Ultimate・HomePremium)使っていてHomePremium機はかなり性能が低いです CPUがアスロン64×2_3600+で(メモリは3GB)グラッフィックボードは取り付けています このパソコンでも起動に時間はかかるようになってきました(約2分で使える)が、貴方のような不具合は全くありませんから貴方のパソコンが余程スペックが低いのか何か別に問題があると思います もう少し詳しくスペック・セキュリティソフトの種類など補足してください

carifornia-cat
質問者

お礼

ありがとうございます。 他の方は不具合がないようなのでやはり別の問題かもしれませんね。 修理に出そうかとも思っているのですが、買ったお店に聞くと今修理に出すと最低3週間で、 お盆が絡むのでさらに長くなる恐れがあると言われ躊躇しています。 パソコンのスペックは http://www.emachines.co.jp/products/products.html?prod=J4506 で、購入後ハードウエアはいじってません。 セキュリティソフトはカスペルスキーのインターネットセキュリティです。 Cの空き容量216GB Dの空き容量5.22GB 普段使っているソフトはEdMAx、DonutQ、SoundEngine、Nero7、Gimp、Riptで、主にネット用のパソコンです。