ネット接続がランダムにネットが遮断される

質問

こんにちは。似たような質問がいくつかこちらであったのですが、同じ状況のものを探し出せなかったので、こちらで質問させてください。
本当にパソコンはインターネットやメールチェックしかできない位無知です、どなたかお知恵を貸してください。
よろしくお願いいたします

　ある時を境に、何もしていないのにネットが遮断されるようになりました。
使えなくなるとずっと使えなく、何台かあるパソコンで試してもどれも使えないので、パソコンの問題ではないのかなと思います。
　1つ気になるのが、ある時を境にというのは、当方家族が小さな会社を経営しておりまして、その事務員さんが怒って突然辞めたときからなのです。
勘違いなのかもしれませんが、裁判を起こす！なんて怒って辞めた程なので、何かいたずらされてしまったのかな？などどかんがえてしまいます。
そんなことができるのか、できないのかすら知識がないので被害妄想かもしれないのですが、
突然パソコンが使えなくなって大変困っております。

　週末に見てもらえる予定なのですがそれまでネットが使えないことが苦痛なので、原因として考えられること、どうしたらいいかをどなたかアドバイスいただけないでしょうか。
　素人で、状況がうまく伝えられないのですが、お分かりになる方いらしたらどうか御願いいたします

回答No.2

oct1290 · ベストアンサー

止めた人が何かしたとは思えない症状です、

複数台の接続が遮断されるならＮＷの問題でＰＣ側ではありません
したがって
どんな回線のどんなＮＷかわからないけど
サーバーがあるなら（どうせクシでしょ）サーバーのネット履歴を全部消す

サーバーなしでルーターで分けてるだけならいったん電源の入れないし

かな？

お礼

ご丁寧な回答ありがとうございました。辞めた方が何かしたようなことではないというので何だかホッとしました。

回答No.4

pai3_14

過去に同じ状況になったことがあります。
光に加入して 5年くらいしたときに、突然 ネットや
光電話が繋がらなくなりました。
光MODEM　のランプが点滅しなくなったので
電源を切り、再度入れなおすと回復します。
しかしまたしばらくすると 通信できなくなり
日に　1～2度の発生をしました。
プロバイダは サポートに障害時に電話したら
先方からリモートで確認できるので、チェックしてくれました。
原因は 光MODEM （レンタル品）の不良で
交換MODEMが送付されてきました。

一旦、通信機器の電源を切り　10分ほど放置、
再投入して回復するなら　その機器が不良の可能性が高いです。
レンタル品ならどうせサポートに連絡しなければいけないので
いずれにしろまず電話しましょう。

お礼

ありがとうございました。いまだに原因は不明ですが、一時的に使えるようにはなりました。
ご丁寧な回答心より感謝いたします。

回答No.3

bardfish

ネットへの接続環境・使用機器が不明ですが、バソコン以外のネット機器(ルーターとかモデム)の電源を入れなおしてみましたか？

雷などの自然現象でネットワーク機器(特に一般向け製品)が不安定になることはよくあります。

お礼

環境の変化でもそのようなことがあるんですね。とても参考になりました。ご丁寧な回答ありがとうございました。

回答No.1

aokii

リセットしてルーターのパスワードを変えてみて下さい。

お礼

なぜか分からないのですが一時的に使えるようにはなりました。いろいろ試してみたいと思います、ありがとうございました。