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edyのポイントをパソコンで確認するには?

お財布携帯のedyポイントを楽天のポイントに付くようにしているのですが 楽天のパソコン画面でどうしたら確認できますか? 楽天の会員登録はしていますがログインのID、パスワードを入れてもedyのポイントは 反映されていません。 何か、設定をしないといけないのでしょうか?

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  • t78abyrf9c
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回答No.2

お財布携帯のedyで楽天ポイントを貯めるには、先に楽天の会員登録が必要です。 それを済ませずに、Edyアプリ内だけで登録を済ませているとすれば、表面上ポイントが貯まってる様に見えているだけで、実質的には貯まってない可能性があります。 あるいは、モバイルで楽天の会員登録が済んでいれば、それと同じログイン情報でPCでもログインしないと、モバイルと同じ情報が反映されません。 楽天のモバイルサイトと同じIDとパスでPCにログインしても反映してないとすれば、楽天側の不具合が考えられるかも知れませんので、楽天のサポートへ問い合わせて下さい。 https://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/ask1

tannko
質問者

お礼

有り難う御座います。 楽天会員の登録がしていなかったので、貯まっていなかったということなんですよね。 一度サポートに問い合わせてみます。

その他の回答 (1)

  • t78abyrf9c
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回答No.1

即時反映ではありませんのでご注意下さい。 確認は、楽天のサイトで出来ますが、毎月末日までの利用分が翌月10日頃に纏めて反映されます。 http://ichiba.faq.rakuten.co.jp/app/answers/detail/a_id/7885/kw/edy%20%E3%83%9D%E3%82%A4%E3%83%B3%E3%83%88%E3%80%80%E5%8F%8D%E6%98%A0 なので、5月分のポイントは、6月10日以降に楽天で確認して下さい。

tannko
質問者

補足

edyのポイントは3月ごろから付いていますが パソコンで確認がしたいのです。 5月に使ったのがまだ付いていないと言うことではないのですが・・・・。 楽天の会員登録は本日したので、反映するまでに時間がかかるということなのでしょうか? edyに加入したときの情報を楽天に入れなくても楽天にIDとパスワードでログインしたら自動的に利用歴 でedyポイントを確認できるようになっているのですか?

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