テープが取り除かれていません

質問

dellのプリンターphoto926です。「テープが取り除かれていません。」と出て印字できません。原因と対処方法を教えて下さい。

回答No.1

dondoko4 · ベストアンサー

これが起きる前に何かしていませんんか。そういうことも書いてね。
推測ですが、エラー表示するまえにインクカートリッジを交換したでしょ？そのカートリッジの穴にテープがついているはず、これをはがさずに装着したからではないでしょうか。説明書をよく読んで取り付ければ・・・・・・・。
テープをはがさなければインク出ません。だから印字できませんと出るんです。なにかエラーが起きた時、直前に何をしたかを思い出せばたいてい自分で解決できます。

お礼

早速のご回答有難うございます。
確かにインクカートリッジを交換したのですが、エラー表示はその前からでていました。
また何か他の対処方法があればよろしく教えて下さい。