Internet Explorerに接続出来ません

質問

ウイルス対策のソフトをインストール後PCを立ち上げI.EまたはO.Eに接続しようとすると「問題が発生したためGenerric Host Process for Win32 Servicesを終了します」と表示され、インターネット、メールともに接続できません。このソフトをアンインストールすると正常に戻ります。どうすれば良いのでしょう。この横文字の意味もあわせてお教えください。なお、OSはWindowes　Xpです。

回答No.2

BIGMAC

ウィルス対策ソフトがなんであるか書かれていませんが、
Generric Host Process for Win32 Services
がファイヤーウォールによってブロックされているので接続できないんです。
ファイヤーウォールの項目を開いて、許可する設定に変更しましょう。

回答No.1

noname#161749

どこのアンチウィルスソフトをお使いなのか不明なんですが、
メーカーサイトに何か情報があがってませんか、
マカフィーのだとSSDPサービスを停止させろとなってますね、

Generic Host Process for Win32 Servicesはsvchost.exeの別名でXPの各種「サービス」を呼び出すプログラムですね、

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP314056

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;ja;JP250320

これを騙ったウィルスもあります。

https://j-square.symantec.com/virus/care.html