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Generic Host Process for Win32 Servicesのエラーメッセージ

インターネットに接続して10分ぐらい経つと 「問題が発生したためGeneric Host Process for Win32 Servicesを終了します。」 というメッセージが出てインターネットの接続が切れてしまいます。 他のホームページで調べたら、 解決策としてアンチウイルスソフトのアンインストール、時刻の同期を無効にする、 windowsの自動アップデートを無効にする、の三つが書いてあったのでやってみたんですが 駄目でした。アンチウイルスソフトのアンインストールですが、 一つだけ初期から組み込まれていたノートンアンチウイルス2002だけアンインストールすることが出来ませんでした。 ですが、今使っているパソコンにしてから3年ほど経ちますが、あんなエラーメッセージが出たことがなかったので、 ノートンは関係ないかと思いました。 取り合えず、フリーでダウンロードしたソフトだけアンインストールしました。 このほかになにか解決策はあるでしょうか?自分のパソコンは、windowsXPです。 ご回答お願いします。

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回答No.1

プリンタドライバが原因の可能性があるという報告があるようです。 http://nike.cocolog-nifty.com/blog/2004/09/windows_xp_sp2.html OSの基幹サービスのひとつらしいですが、プリンタドライバが関係していなければ良く分かりません。 既に調査済みでしたらご容赦下さい。

参考URL:
http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb%3Bja%3B821690

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