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困っています。

iphone(au)のeメールの受信許可リストの設定を変更していたところ、それで何かをいじってしまったのか、eメールを送ろうとしても「“◎Eメール(ezweb.ne.jp)”用のユーザー名またはパスワードが間違っています。」とでてきて、「設定」と「OK」というのがでてきてメールを送ることができません。 「設定」を押してみると変更可能なものがEメールのアカウントのパスワードだけだったのですが、パスワードを忘れてしまいどうしようもない状態になっています。 Eメールのアカウントのパスワードというのは何ですか? パスワードを確認する方法というのはありますか?

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  • gypsysky
  • ベストアンサー率74% (1127/1515)
回答No.1

>Eメールのアカウントのパスワードというのは何ですか?パスワードを確認する方法というのはありますか? リアルタイム受信以前では「ユーザー又は買った時にauで」が設定をする為にID、パスワードを配布(買った時の書類)又はユーザーがパスワード設定していたと思うのですが、リアルタイム受信開始以後ではID、パスワードはサーバー側でランダムに設定される様にメール設定毎に変わる様になりました。 従って、リアルタイム受信設定の場合はプロファイルを再度設定する必要が有ります。 プロファイルを再設定して下さい。 参考→http://www.au.kddi.com/iphone/support/guide/1.html >パスワードを忘れてしまいどうしようもない状態になっています。 上記の場合に必要なID、パスワードはauIDのIDとパスワード、 あと購入時に設定した携帯のパスワード4桁です。 忘れた場合はauに行って変更するか、契約時の書類に書いて有るかも知れません。

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