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「トークン」で印刷ができません
Macで作った書類をpdfにして、USB でWindows(XP)に写して印刷しようとしました。 15ページほどあるなかの2枚が、ページの3分の1くらいしか印刷されません。 印刷前にpdfを確認すると「トークンの種類を認識できません」とエラーが出て、 pdf表示もやはり途中までしかされません。 それ以外のページはきちんと表示されます。 普段Windowsを使わないので、まったく何のことやら?です。 これはどういった状態なのでしょうか? どうすればきちんと印刷できるようになるでしょうか? どうぞよろしくお願いいたします。
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- logner
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回答No.1
Macで作成とのことですが、AdobeのAcrobatを使用して作成したのでしょうか。 それともサードパーティのPDF互換ファイル作成のソフトなどでしょうか。 互換ファイルの場合Readerのバージョンによって正常に表示されない場合もあります。 Googleなどで ”PDF トークン”などで検索をかければたくさん事例がでますよ。
お礼
ご回答ありがとうございます! いろいろ検索はしてみたのですが、同じような事例は見つけたものの、なぜそうなるのかや対策を見つけることができませんでした。。 Macで作った書類で印刷メニューを選ぶと「pdfで保存」というのが選べるので、そちらで作成しましたので、バージョンをどこで見ればよいのかよくわかっていません。 ファイル全てが開けないのならまだしも(それは困りますが)、 同一ファイルの中の一部だけが表示できないことと、 同様に作った他のファイルは開くことができるのが謎です。 ありがとうございました。