回答お願いします。

質問

昨日自分のキャッシュカードにお預け入れをしました。ところが今日引き落とそうとしたら残高不足となり残高照会したらほとんどお金がなくなっていました。

口座から引かれるものといったら携帯の料金のみで他に引き落とされることもありません。

結構おっきい金額がなくなっていたので不安で…。

昨日の今日の出来事でどうしたらいいのか分かんなくて…とりあえずは通帳の方を使えないように手続きをしました。

税金などで引かれたのでしょうか？

※通帳は実家にあります。今はちょっとワケありで離れて暮らしています。

登録印鑑は自分で持っています。

回答No.4

itou2618

通帳の紛失届をして通帳再発行は、窓口ですぐに再発行の通帳を渡してくれます。
明細は、1行目が前の通帳の残高で、２行目以降が通帳に記帳されていなかった取引明細が印字されています。
キャッシュカードで預入した取引が印字されているか、確認して、その取引明細が印字されていれば、それ以降の取引明細をチェックすればいいわけです。

回答No.3

cleodc

【補足】No1で回答した者です。

口座振替の手続きは、銀行届け出印が無ければできませんので、実家の方で手続きしたとは考えにくいです。

もっとも届け出印が三文判で、まるっきり同一の物が実家に有れば話は別ですが…。
時期的に、自動車税は納期がまだですし、住民税は通知すら届いていないはずです。残るは国民健康保険・国民年金の類いです。
いずれも質問者さんの住民票が、未だ実家に置かれている場合です。

それとクレジットカードの引落口座に指定してはいませんか？

締め日の関係でまとまって引き落としされたり、二回払いにした二回目を失念していたり、という事はないでしょうか？

こちらに落ち度がなく、犯罪によるものであれば、お金は返ってくるはずです。

まずは、キャッシュカード、届け出印、身分証明書を持って窓口に行き、入出金状況の確認です。

最後に気休めかもしれませんが、残高不足になっていたという事は、仮に犯罪だとしても、これ以上引き出される事はないってことです。
今後は通帳も手元に置いて管理した方が良いですよ。(現在の口座を使い続けるなら、紛失扱いで再発行してもらいましょう。)

お礼

２度目の回答ありがとうございます。

恥ずかしながら住民票はまだ実家の方になっています。保険もまだ扶養になっているはずです。

通帳を再発行する場合はその場で受け取ることは出来るんでしょうか？

クレジットカードは持っていません。金使いが荒いため持つことを止めました。

なんだかいろいろとお話が聞けて安心しました。

明日回答者さんが言って頂いた持ち物を持参して銀行に行ってこようと思います。

回答No.2

habataki6

<昨日自分のキャッシュカードにお預け入れをしました。ところが今日引き落とそうとしたら残高不足となり残高照会したらほと<んどお金がなくなっていました。
預ければいくら預けたかの記載された紙がでてくると思うのですが確認してみましょう

<通帳は実家にあります。今はちょっとワケありで離れて暮らしています
普通は通帳で入れて　キャシュカードで引き落とすようにしたほうが間違いないですよ

オンラインで接続できますので自宅からお気軽に残高照会とかもできるはすですよ
事前に申請が必要ですけどね。

お礼

回答ありがとうございます。

記載された紙が出てこなかったんですよね。

以後そのやり方でやってみます。

アドバイスありがとうございます。

回答No.1

cleodc

すぐに銀行の窓口に行って相談されることを、強くお勧めします。

税金の口座振替の手続きはされているのですか？自分でしない限り、勝手に引き落とされる事はありませんし、引落日より前に必ず通知がきますよ。

キャッシュカードと印鑑が手元に有って、口座にあるはずの現金が引き出されているとなれば、スキミング等の被害に遭った可能性も考えられます。

お礼

回答ありがとうございます。

手続きはなにもしてないはずです。

親などが勝手に手続きしたのですかね？

お金は戻ってきますかね？かなり不安です…。