B品?オークションで新発売の超美品という中古のベビーカーを購入したけど…
先日、オークションで発売されて1ヶ月くらいの新発売のベビーカーを購入しました。
出品者は、知人からの委託品で数回の使用とのことでした。
オークションの「商品の情報」ページには書かれていませんでしたが、「出品者への質問」ページには付属品に欠品がないかについて質問があり、マスコットの不足品があるとの回答でした。
私は落札後に気づいたので、不満を申し伝えると、電話がかかってきてメーカーから取り寄せて対応していただけるとのことでしたので、取引をすることにしました。
落札代金を出品者の口座に振込みをし、商品が届きましたが、カタログを見ながらチェックをすると、数点違うことに気づきました。
どうしても気になるのは、日よけのフードを開けたときのベルトホックが無いことでした。
あとは、使用には支障が無い程度でしたが…
説明書をどうも古いタイプの説明書のようで、細かいところで説明書とは仕様が違います。
保証書はなくして無いとのことでしたが、説明書の裏が保証書になっているのですが、購入店名・購入年月日の記載もありません。
どちらにしろ、今回落札した商品の説明書でもないので購入店名・購入年月日がわかったとしても保証書が有効にはなりませんよね?
他にも不具合が出てきたらこわいので、今回の商品は返品を交渉してみようと思います。
が、やはりまな同じような目に合うのがいやなので、オークションでの購入は新品で格安といえどやめておこうかなと思っております。
こういうB品のようなものが一般のお店に出回ることは無いと思うのですがどうでしょう?
仮にB品であれば、保証は受けられないのでしょうか?(製品に製造番号はついています。)
オークションに出回っている安いベビーカーはB品が多いのでしょうか?
保証書がついていても、正規販売店でないと保証が受けられないのでしょうか?
(オークションでは保証書ついていますといっても、保証対象外?)