nortonのPCセキュリティについて

質問

最近、PCが重くなっているのですが、
norton360を見てみると、いつもPCセキュリティの定義の更新が1～2分前になっています。
何がどうなっているのかわかりません。
もうひとつ、メールアドレスを変更した場合、どうやって変更するのでしょうか
どなたか教えてください。　回答お待ちしています！

回答No.1

aero1 · ベストアンサー

＞PCが重くなっているのですが
＞norton360を見てみると、いつもPCセキュリティの定義の更新が1～2分前になっています

こちらのセキュリティ対策ソフトは、最新の状態になっていますか？　更新期限を過ぎてしまった事はないですか？
「Norton 削除ツール」
https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?lg=japanese&ct=japan&product=home&version=1&pvid=f-home&docid=kb20071130124653EN_EndUserProfile_ja_jp
一度、削除してから再インストールをしてみるのも有効かもしれません。

「Norton サポート」
https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/product.jsp?product=Norton+360&partner=&ispid=&lg=japanese&ct=japan&version=current&pvid=f-n360-cur
あとは、やはりメーカーサポートに問い合わせてはどうでしょうか。

「メモリーMAX増設」
http://buffalo.jp/products/catalog/memory/speedup/
http://bizmakoto.jp/bizid/articles/0708/29/news102.html
パソコンのスペック上の問題もあるかもしれません。　特に搭載された物理メモリが少ないと、動作が鈍く感じる事があります。　常駐しているソフトに、常駐が必ずしも必要でない物があれば外すのもいいと思います。

＞メールアドレスを変更した場合、どうやって変更するのでしょうか

「Norton アカウントでパスワードやプロファイル情報を更新する方法」
https://www-secure.symantec.com/norton-support/jsp/help-solutions.jsp?docid=v52531049_EndUserProfile_ja_jp&pvid=f-n360-cur&lg=japanese&ispid=&version=current&partner=&ct=japan&product=Norton 360&pvid=f-n360-cur
こちらの様な事ですか？

お礼

回答ありがとうございました！
再インストールするとPCがとても軽くなりました！
オンラインゲームもストレスなくプレイできるようになりました！