店員がやって当たり前？

質問

クリーニング受付していますが、フードなどについているファーは(クリーニングできないため)その場でお返しすることになってします。
「すみません、本物のファーはこちらではクリーニングできないのでお返しになります」と外そうとしますが
ファーがなかなか取り外すのに手間がかかるんです。毛が絡んでいたり。
ですが、お客さんからしたらこれって店員がやるの当たり前って感覚なんですかね？
外しにくいものは自ら外してもらっては駄目ですかね？

あと、汚れが落ちてるかどうかビニール、ハンガーから外して見る人がいるんですが見たらまた元の状態に戻せって感じで置いたままにする人がいます…

それをまた店員が元の状態にするのは当たり前ですか？

回答No.3

noname#181117

お店の人に聞いてみたら？
正解がわかるから。

でもgiqgiq886さんは、クリーニング受付の仕事は向かないみたい。
接客自体が向かないかな？

回答No.2

konata508

個人的な意見ですがお客さん自体が「ファー」を外せない可能性もあるし、ビニールハンガーをきちんと戻せないという不器用な人もいるでしょうから、ある程度はそういう「ニーズ」（お客さんが求めているもの）だと割り切るのも必要ではないでしょうか？あなたが思っているほど「当たり前」と言うものはあいまいな基準だと思いますけども。

回答No.1

Darmma

てか、そんなことが嫌なら客商売を辞めるべきだ。お客様のお陰で暮らしていけてるって思わないと！