デバイスマネージャが開けません
こんにちは。
使用しているノートPCで一部周辺機器の接続ができなくなってしまいました。
状況は下記のとおりです。
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■OS
Windows XP SP2
■認識可○
DVD-ROM&CD-R/RW、無線LANカード、USBメモリ、IEEE1394
■認識不可×
USBメモリ以外のUSB接続機器（デジカメ、カードリーダライター等）
※今までは何の問題もなく認識していたのですが...
■デジカメをUSB接続した時の状況
1)「新しいハードウェアの検索ウィザード」画面が表示され「ソフトウェアを自動的にインストールする(推奨)」が選ばれたままで「次へ」ボタンをクリック
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2)「ハードウェアのインストール」画面で「このハードウェア：ディスクドライブを使用するためにインストールしようとしているソフトウェアは、Windows XPとの互換性を検証するWindowsロゴテストに合格していません。」と表示され、そのまま「続行」ボタンをクリック
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3)「このハードウェアをインストールできません」画面で「このハードウェアのインストール中に問題がありました：USB大容量記憶装置デバイス」・「デバイスをインストール中にエラーが発生しました 指定されたファイルが見つかりません」と表示されるので「完了」ボタンをクリック
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4)「完了」ボタンクリック後すぐにまた1)の画面が自動的に表示され、同様にウィザードを進めても延々と同じ表示が繰り返される
従来、問題なくデジカメをPCに接続できていた時はデジカメ用のドライバなど不要でしたが、上記エラーが出た後で改めてデジカメ用のドライバをインストールしたりもしましたがダメでした。
■デバイスマネージャが開かない
「システムのプロパティ」から「デバイスマネージャ」のボタンをクリックしたところ、「デバイスマネージャ プログラム ファイル、devmgr.dllを読み込めません」と表示されてしまい、デバイスを確認することができません。
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何か思い当たる解決策をご存知でしたら、ぜひご教授ください。
どうぞよろしくお願いいたします。
お礼
ありがとうございました。 お礼が遅くなり 申し訳ありません。 正式版のドライバーＣＤなので 一度アンインストールして 再度ドライバーＣＤをインストールしてみます。 あきらめかけていたのですが 再度試してみます