USBデバイスの問題について

質問

OSはWindows　XPを使用しています。
先日より、画面右下のタスクバーに「USBデバイスが認識されていません。このコンピューターに接続されているUSBデバイスの１つが正しく機能していないことが、Windowsによって認識されていません。問題を解決するにはこのメッセージをクリックしてください。」という表示が出続けています。特にインターネットに接続し、動画を見ているときによく起こります。
出なくするようにするためには、どうすればよいですか？
その他USBは、正常に機能しています。「USBデバイスが認識・・・」の表示をクリックすると「USB未使用ポート（１０ポート）という表示に変わり、未使用ポートが９つ、そして不明なデバイスが一つ出ています。またデバイスマネージャでUSBコントロールを確認してみると「不明なデバイス」が出ています。USB機器の接続をすべてはずしても起こります。
但し、PCフロントにUSBポートが並列に二つあり、その左側のポートにUSB機器を接続するとこの現象は起こりません。
また、この時は、デバイスマネージャでUSBコントロールを確認してみると「不明なデバイス」は消えています。
これは、ハード的な問題なのか？ソフト面の問題なのか？知りたいのですがお分かりになる方、よろしくお願いします。

回答No.2

violet430 · ベストアンサー

> USB機器の接続をすべてはずしても起こります。
> その左側のポートにUSB機器を接続するとこの現象は起こりません。

難しいですが、ハードウェア（マザーボード）故障の可能性が高いと思います。
一度パソコンを再セットアップしても同じなら修理を依頼してください。
このままの状態で修理を依頼しても良いです。

回答No.1

k-f3

デバイスマネージャで、トラブルのあるUSBドライバの点検。
１．トラブルのあるＵＳＢドライバを削除して再起動する→新しいドライバとして認識される。
２．トラブルのあるＵＳＢドライバを右クリック→プロパティ→ドライバ→「ドライバの更新」で解決しない場合は「ドライバのロールバック」を実行する。