自動車事故賠償

質問

私は昨年９月に自動車事故に遭ったのですが未だに賠償金を受け取っていません、人身賠償のほうはそんなに問題じゃないのですが物損賠償の保険会社の対応に納得がいかないからです、事故の内容もちゃんと把握しないで最初からこの事故の過失割合はこうだとかそんな事が決まっている訳はなく
その事をただすと納得いかないなら賠償金はいらないのかとか文句があるなら裁判にでもとか、裁判にするにしてもそんな余裕があるわけがなく最近では殺意さえ湧いてきます、私は賠償金がいくら欲しいとか一言も言っていないのにまるでクレーマーのような扱いが我慢できないのですが世の中はそんなものでしょうか、結局長いものには巻かれなくてはならないのでしょうか？

回答No.1

usami33

以下の窓口で相談できますよ

日本保険金未払い・不払い防止センター
http://www.jaic-japan.jp/information/

ＮＰＯ法人全国国民生活支援センター
http://www.shien-sakai.org/

金融庁
http://www.fsa.go.jp/receipt/index.html

お礼

ありがとうございます。私は国民生活支援センターと消費者センターの自動車事故の担当の人に電話で話をしたのですが賠償金を貰うのは当然の権利だから話せばわかってくれるというような返事でした。とりあえず今の所、私のほうの保険会社がもう一度相手方の保険会社と話をしてくれているので待ってみます。ただ相手方の担当者がこちらの言う事より事故の相手方の言う事を信じているので警察から書類を取り寄せるため時間がかかりそうです、私もその担当者と話をした事があるのですが私が事故の相手から詫びも何もない事を告げると怪我をさせた相手が怪我をした人に謝ると言うのは貴方の常識であって世間がみんなの常識ではないと馬鹿な事を言う担当者なのであまり期待できません、ちなみに名前を出していいのかよくわかりませんが相手方の保険会社は東京海上で浜松営業所の男性社員です。６か月の間、嫌な思いが続いていますがこうして誰かに聞いてもらうだけでも少しは気が落ち着きます。本当にありがとうございました。