初心者でネットオークションを利用したのですが

質問

はじめまして。
インターネットオークションを初めて利用し、商品に入札をして自分が最高額入札者だったのですが、
終了直前になり入札が出品者により取り消され、他の方に落札されました。
また、出品者に質問しようとしたところブラックリストに登録されてしまったようで、質問をすることもできませんでした。
なにぶん初めてだったものですから、入札を取り消されてしまったことも、ブラックリストに登録されたこともわけがわからず、とても混乱してしまいました。

出品者のプロフィールには『新規お断り』などとは書かれていなかったので初心者の自分でも大丈夫なのかと思ってしまいましたが、やはり評価もなにもない場合は信用されないのでしょうか。
また自分の場合は自己紹介欄を記入していなかったので、非があるとは思うのですが、自己紹介欄を記入していない方もいらっしゃるようですし、それだけで信用されないというのは悲しいです。

新規の利用者はあまりよく思われないというのは分かりますが、誰だってはじめは初心者なのですし、初めての利用でこのようなことが起きてしまったので今後がとても不安になってしまいました。
なぜこんなことが起きてしまったのでしょうか。
また、初心者でも相手の方に信用されて取引をおこなうにはどうしたらいいのでしょうか。

回答No.1

ro_ku · ベストアンサー

こんばんは。

質問者さんの考えで間違いないです。

質問者さん個人に非があるわけではなく、
「オークション評価ナシ」が相手の場合、トラブル確率が高く、
自己防衛として過剰に反応する人は少なくありません。

入札前に質問欄から「新規ですがよろしいでしょうか？」と
確認入れれば対応してくれる方もいます。

相手側も善意の初心者と悪意の初心者は見分けられないので
一声掛ければ取引できたかも知れません。

まずはストアアイコンのある、数千件実績の方であれば取引は可能かと思いますので
安いモノで評価数をあげましょう。

評価5～10程度蓄積すれば
余程非常識な事が無い限り、削除・ブラックリストは避けられると思います。
自己紹介欄は重要性は低いです。読まない人も多数います。

初心者だからって信用してもらえないのは悲しいと言う気持ちはお察しします。
経験者だから信用にたいして慎重になる事も御理解下さい。

相手がいる事ですから、お互いが少し相手目線になって
気持ち良い取引が出来ることが理想ですね。

お礼

ありがとうございます。やはり、評価は必要なのですね。
オークションを初めて利用するにもかかわらず無知すぎたと反省しています。
初心者なりに、失敗のないようコツコツとやっていこうと思います。

回答No.5

OkadaRikuj

私はヤフオクに出品を始めてから今年で10年目になりますが、新規の入札者を制限したことはないし、最近ではむしろ新規の方と取引する頻度は増えてきたくらいです。私は出品するときは大抵、即決価格を設定しますが、即決で落札してくださる入札者は新規の方が多いです。少なくとも私の経験では新規だからといって取引の途中で連絡が取れなくなったとか、いつまでたっても入金してくれないとかいうような人はいなかったと思います。どちらかというと、評価が10とか20くらいの落札者の方が変なのが多かったように記憶してます。

たった一度の経験で悲観することはありません。
最初のうちは即決で安い商品をいくつか落札してみるのも一つの方法かと思いますｗ

お礼

ありがとうございます。
新規というだけで出品者の方からはよく思われないというイメージがありましたが、お話を聞いて安心しました。
初めての利用でいろいろと混乱してしまいましたが、この失敗も糧に少しずつやっていけたらなぁと思います。

回答No.4

haromo007

新規が信用してもらえないのは当然です。なぜなら、信用にあたいする実績が無いからです。

逆に見ず知らずの人を信用しろと言うほうが無茶です。

あなたが、通りすがりの人に「１万円貸してくれ」といって、貸してもらえますか？誰も貸してくれませんよね。でもあなたの親友なら貸してくれるでしょう。

初めて行った商店で、買い物をして財布が無いときに「すぐ払いに来るから貸してくれ」といって貸してくれるとおもいますか？当然断わられます。

あなたは、貸してくれない時に「なぜ信用してくれないのだ」と言っているのと同じです。信用されないのが当然ですよね。

新規の人は、
1　「超安価品」を落札して評価０から脱出
信用力の無い新規でも落札できる物が沢山出品されています。

2　「安価品」をいくつか落札して評価を2桁にする
その間に悪い評価で信用を落とさないように注意してください。

いくつか取引をして、支払い方法やメール、取引掲示板でのやり取り、評価の仕方などなど経験もつみ、スムーズな取引が出来るようになります。

お礼

確かにその通りですね…。
信頼を得るためにはそれ相応の時間や手順もふまなければならないということですね。
もう少しいろいろと調べてからやってみるべきでした。
参考になりました。ありがとうございます。

回答No.3

pupu3sjp

全ての出品者がそういう対応ではないでしょうが・・・。

逆を言えば、ヤフオクが「4999円以下なら無料IDでも参加可能」になってから、新規IDでやりたい放題の馬鹿な輩が横行したのも事実らしいですから・・・。

仰るとおり『誰でも初心者だった』とは、多くの参加者も思っていますから。

・気にせずに別の出品に参加し続ける
・質問欄で「新規でも入札可か？」確認する
※NGや返事なしは入札しない

当方も出品者として参加するときは、とくに初心者・新規だからと制限していません。

そういう制限しない出品者に入札し、落札できたら取引し、数もこなせば・・・嫌な気持ちも薄れてくるでしょう。

お礼

ありがとうございます。
そうですね、自分の場合質問もなにもしなかったからというのが大きかったかも知れません。
後日別のオークションに入札しようとした際、出品者の方に新規でも大丈夫かということをお尋ねしたら、承諾してくださいました（落札はできませんでしたが…。）
きちんとした対応を心がけて、少しずつ慣れていこうと思います。

回答No.2

noname#157395

ヤフオクでしょうか？私も利用した事がありますが同じ目に遭いました。

あそこは新規に排他的になり過ぎてて使い物にならないです。それにソフトバンク傘下ですし利用しないのが吉。入札の為にほかで評価を稼ぐのも馬鹿げてますし・・。私の場合は新規ですが～とコメントを入れて入札したにも関わらず蹴られました。

個人的にamazonやら楽天などで個人出展してる人から買ったりするのがイイと思います。管理がずさんでトラブルに見舞われる事もありましたが抗議メールなりしたらキチンと対応してくれる人ばかりでした。

お礼

ありがとうございます。
自分が利用したのはヤフオクでは無かったのですが、やはりそういったことは多いのですね。
なるほどamazonで出品している方からという手もありましたね。
参考になりました。