先の質問7345715をした者です

質問

「Excel2010がWin7Proで動作不安定です」 を質問した者です。

自分の質問に追加ができなかったので再度、続きをお願いしますことお許し下さい。

メモリの不良（以前、ハズレメモリで同様の不安定が出たため）を疑っていたのですが、ふと
SYSLOGを見るとEXCEL.EXEにエラーが。

以下はその内容なのですが、素人に毛が生えた程度では何の事やらさっぱりでして。

******************************************************
- System

- Provider

[ Name] Application Error

- EventID 1000

[ Qualifiers] 0

Level 2

Task 100

Keywords 0x80000000000000

- TimeCreated

[ SystemTime] 2012-03-06T03:58:20.000000000Z

EventRecordID 4506

Channel Application

Computer pro03-XXX

Security

- EventData

EXCEL.EXE
14.0.6112.5000
4e9b2bb3
EXCEL.EXE
14.0.6112.5000
4e9b2bb3
c0000005
001697f0
16c4
01ccfb4cf64b3e9d
C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office14\EXCEL.EXE
C:\PROGRA~1\MICROS~3\Office14\EXCEL.EXE
9c199c03-6740-11e1-b5ec-78acc0aec582
******************************************************
これ等をヒントに何か思い当たるフシとかありませんでしょうか？

些細な事でも構いません、引き続き皆様のお知恵を拝借できればと。

宜しくお願い申し上げます。

回答No.1

mysalt_orenos · ベストアンサー

前の質問も確認しました。
実にメモリ不具合っぽい内容ですね。

３台とも同じPCということなら、正常動作のPCとメモリを交換してみてはどうなるか確認できますか？
それで状況が変わる様なら、メモリがおかしいという事で結論が出ると思います。

ご自分でメモリが交換できない場合は、有識者（またはお店）に交換作業依頼するか、
無理ならメモリチェッカーを走らせるといいと思います。
memtest86+が有名ですね。やり方などはググってみて下さい。

上記ソフトを実行後、チェック３周ほどノーエラーなら問題ないと思われます。
一ヶ所でもエラーが出たら交換必須となります。

ご参考までに。

お礼

コメント、ありがとうございます！

ＨＰのサポートとチャットで疑問をぶつけたところ、デュアルチャネルで使う場合とシングルチャネルで使う場合、ソケット４は必ずメモリが付いてる事等々、詳しい説明を受けました。

あ、３台ともＨＰのデスクトップ機です。

Windows7が標準で持つメモリテストを様々なパターンで数回行いましたが、他機のメモリと交換しても全て「問題無し」となり、メモリの線はどうやら無さそうです。

昔から使ってきたＰＣなら何が起こっても不思議は無いのですが、ＰＣもofficeも新品開封直後なので途方に暮れています。

因みに法人購入ですが、予算の関係で出物を取り寄せているためメーカーに有償サポートは許可が降りず、その意味でも難儀してたりします。

重ねてコメントに感謝致します！