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※ ChatGPTを利用し、要約された質問です(原文:XPS8300のコンボドライブが消えてしまいました)
XPS8300コンボドライブが消えてしまいました
このQ&Aのポイント
- XPS8300のコンボドライブがイジェクトボタンを押してもスロットが開かない症状が発生しました。
- OSのみが表示され、ドライバーが消えている可能性があります。
- USBメモリーは正常に認識されるため、ドライバーの問題かもしれません。解決策を教えてください。
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質問者が選んだベストアンサー
BIOSやデバイスマネージャで認識されているかどうかを確認して下さい。 もしくは、中を開いて光学ドライブのSATAや電源ケーブルが外れていないかを 確認しましょう。それでもダメならば、光学ドライブ交換を考えましょう。 いずれにしても、修理に出すのは面倒な部類の症状です。 >>ドライブのイジェクトボタンを押してもスロットが開かなくなりました。 光学ドライブに通電していないということですね。 ちなみに、光学ドライブの認識に特殊なドライバは必要ありません。
お礼
アドバイスいただきありがとうございます。 ドライブのケーブル関係は抜き差ししてみましたが やはり反応はありませんでした。 電源ユニット側に問題がある場合、自分で修理したりは 僕はできないので時間があるときに デルの人に来てもらいます。 今回はありがとうございました。