楽天オークション

質問

楽天オークションについてです
落札後、すぐに発送し、発送通知を出しました
その後、楽天オークションから文章で「発送通知を出してください」というのが消えません
この文章は消せないんでしょうか？
同じような体験をしている方いますか？

回答No.3

norio325 · ベストアンサー

そんな事がまれにあるのですね…。(>_<)
落札者に商品が届き、落札者が受取確認をしたら、発送手続きの文字が消える様にも思えるのですが、念のため、楽オクに問い合わせをしてみては、どうでしょうか？
ちゃんとした回答になってなくて、ゴメンなさい。

お礼

ありがとうございます
様子をみてみます

回答No.2

norio325

回答1の者です。
発送通知をして下さい。と画面に表示される前に発送通知をしたと言う事でしょうか？
仮にそうだとしたら、一般的には、落札者が入金した後、楽天が入金確認が取れましたので発送通知をして下さい。となり、そこで初めて、落札者の住所、氏名などが分かると思います。
なので、表示される前に発送手続きは不可能だと思うのですが…。

お礼

回答ありがとうございますm(_ _)m
落札されまして、ご入金いただきました
そしてメールにて入金通知がありまして、発送通知を出したのでございます
その後に発送通知を出してくださいの文章がm(_ _)m

つまり入金通知と同時であるはずの「発送通知を出してください」がやや遅れてやってきたのでございます
故にその入金通知と「発送通知を出して」のわずかな期間に発送通知をしてしまったのです

回答No.1

norio325

発送通知をしたら、すぐに消えますので、もう１度確認された方が良いと思います。

お礼

回答ありがとうございます
文章がくるまえに発送通知を出してしまったために3日以上消えないんです