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解約金
いつもお世話になっております 解約金(9800ほどかな?)がかかる月に解約したく、そうした場合、docomoポイントで支払いできますか?
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出来ません。 解約手続き後、ポイントは失効します。 解約金は、解約手続き後に請求されますから、解約によって失効したポイントで支払いは出来ません。 解約金は、解約手続き月の翌月に最後の請求(解約日までの使用分など)とともに請求されます。 ポイントは契約中であれば使用する権利があり、携帯の購入や修理代などで使用したりも出来ますが、契約を解除し解約するということはポイントの権利も棄てるということです。 なので、その解約後に請求来るものに対して使うことは出来ません。
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- doctorelevens
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回答No.1
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回答ありがとうございました