• ベストアンサー

ウィンドウズXP(2002)をつかってます。

インターネットエクスプローラが使えなくなり 色々試みました所 高度なトラブルシューティングの方法7(システムの復元を実行する)のサポート情報?306084とやらに行き着きましたがクリックするとすべて英語表記でチンプンカンプンです。スマートフォンでなく普通?の携帯で見ております。このサポート情報なんと説明しているのでしょうか?またはこのトラブルなんか良い対策ありますでしょうか?ファイアフォックス、オペラもインストールしてみましたがもちろんつながりませんでした。

質問者が選んだベストアンサー

  • ベストアンサー
noname#154975
noname#154975
回答No.2

●エラー "Internet Explorer ではこのページは表示できません" が、Internet Explorer で Web サイトを表示すると表示される http://support.microsoft.com/kb/956196/ja#am7 ----↓ここから↓---- 方法 7: システムの復元を実行する 詳細情報の表示/非表示を切り替えるにはここをクリック 依然として問題を解決できず、また問題が最近発生した問題である場合は、システムの復元を実行することができます。この方法は、問題の特定には役立たない可能性がありますが、オペレーティング システムを正常に機能していた以前の状態に復元できます。 注: システムを以前の状態に戻すと、復元された日付以降にインストールされたすべてのプログラムおよび更新プログラムが削除されます。 以前の正常な状態にシステムを復元する方法の詳細については、以下のサポート技術情報番号をクリックしてください。 306084 システムの復元を使用して Windows XP を復元する方法 936212 Windows Vista でオペレーティング システムを修復する方法、および以前の時点のオペレーティング システム構成を復元する方法 注: Windows 7 の場合も同じ手順に従ってください。 システムの復元を実行しても問題が解決されない場合は、さらに前の日付を復元ポイントとして選択することができます。または、これらの資料に記載されている手順を実行して、復元を実行する前の状態に戻すことができます。 Internet Explorer のテストを行うと同じエラー メッセージが表示される場合は、次の方法に進みます。 ----↑ここまで↑---- がすべて。 ただし、XPの「システムの復元」では復元されるものとされないものがあります。どれが復元されないのかを把握し、復元されるものとの間にどのような不整合が発生し、その結果どのような不具合が表現形として現れ、その対処にはどんな手段を用いるかが確立されている必要があります。 ちなみに、XPでは復元される拡張子は500種あまり。それ以外の拡張子は復元されませんが、500を超える拡張子のすべてを追いかけるくらいなら、ゼロから再セットアップした方が早い場合もあります。

参考URL:
http://menushowdelay.blog13.fc2.com/blog-entry-1656.html
2kyun
質問者

お礼

ありがとうございます。素人で危険かもしれませんが出来るとこまでチャレンジしてみます

その他の回答 (2)

  • Umasica
  • ベストアンサー率38% (261/681)
回答No.3

インターネットにつながらないときは、まずモデムの再起動!! やってみた? それでもだめなら、回線業者のサポートにTel. あれこれ変なことやってると、深みにはまるばかり。

2kyun
質問者

お礼

配線はずし 電源落とし 皆さんの助言頂き色々とやってみましたが・・・。 自ら深みにはめている様な気もしておりますが、勉強と思いながらもう少しやってみようと思うとります。ありがとうございます。

  • gungnir7
  • ベストアンサー率43% (1124/2579)
回答No.1

日本語の情報はこちらですね。 http://support.microsoft.com/kb/306084 前提条件としてSP3を要求しているのでご注意下さい。 他のブラウザが全滅で他に挙動不審なところがなければ通信障害だと思われます。 pingとipconfigをコマンドプロンプトより試してみて下さい。 最初にipconfigを実行してipアドレスを取得できているか確認します。 ほとんどの場合、ここでアウトになっていると思います。

2kyun
質問者

お礼

ありがとうございます。貼り付けて頂いたアドレス覗いてみましたが、やっぱり英語でした。 この携帯では見れないのかなぁ~

関連するQ&A