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ブルー画面でのトラブルシューティング方法とは?
- ブルーの画面に電源を入れると、キーボードレイアウトの選択画面でmicIMEを選択後、オプションの選択画面でトラブルシューティングを選ぶと、スタートアップ修復やシステムの復元などのオプションが表示されます。
- しかし、実行しても進行しない場合もあり、解決策がわからないことがあります。
- このような場合は専門家の指導を受けることをおすすめします。
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- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2043)
何をやってもパソコンを再起動させると同じ画面になると言う事ですね。 そうなるとリカバリーを行うか、WIndowsのインストールをもう一度行うしかないと思います。 試しにですが、WIndows10のインストールメディアを作成し、そのUSBメモリから起動後Windowsをインストールし、途中で出てくる”個人用ファイルを残す”を選択してみてください。 上手くいけば、前の環境のままWindowsを起動出来る様になるかもしれません。 システムドライブが壊れている可能性もあるので、その場合はHDDの交換になります。
- TZ91
- ベストアンサー率51% (1050/2043)
お使いのパソコンの型番を書いた方が良いですよ。 >オプションの選択 > トラブルシューティング > PCのでんげんを切る の画面で ここで電源は切らないのですか?
- 2012tth
- ベストアンサー率19% (1893/9468)
最近珍しい… Windows 10 や Windows 11 なら自動修復機能 が有るので減少していますが? Windows 10 以降で標準搭載の Windows Defender の設定から 自動修復にチェックしているとブルスクも粗、自動修復して、 くれるので、非常に便利です。 https://www.adte.jp/rec/hdd/post-1267/ パソコンがブルースクリーン(青い画面)になってしまった時の対処方法
補足
8.1のはずですがよくわかりません。 復元もできないのですが復元する場所のディスクの中は見れるのですが 全くわかりません。 復元のファイルも見つからない状態です。 どうしたらいいのか。 お忙しい所すみませんがよろしくお願いいたします。
- 121CCagent
- ベストアンサー率52% (15527/29843)
あとは予め作成していたリカバリメディアや回復ドライブからリカバリをしてみるぐらいでしょうか。
補足
回復ドライブなどありません。 なにもないのでどうしていいのか? ありがとうございます。 お忙しいとくるすみませんでした
補足
ideapad110と書いてあります。 電源も切りました。 長押ししてもやってみました。 すみませんでした。 お忙しいところ。