パソコンが変なウィルスに感染してしまった模様です。

質問

【使用パソコン】富士通 FMV-BIBRO NF/E40
【症状】約半月前から、「パソコンを立ち上げるとIEのページが幾つも表れてしまう」事象が発生し、先程パソコンを再起動させたら「IEのページが無限に表れ続ける」事象に発展してしまい、何も動作が出来ない状態に陥ってしまった。
【備考】パソコン特有の単語・言い回しに明るくないので、出来るだけ易しい表現で指南して頂けると有難いです。

以上の様な事態に見舞われてしまっている為、携帯電話からOKWaveにアクセスして投稿している次第です。どうしたら良いのかサッパリ分らず、本当に困ってしまっています。何卒宜しくお願い致します!!

回答No.5

pc_net_sp · ベストアンサー

＃２さん　他の方も触れられていますが、ウィルスと特定できているなら、ウィルス対策ソフトを購入しましょう。
私としてはNortonがお勧め。

購入したら、ＰＣをウィルス対策ソフトＣＤから起動して、ウィルススキャンをかけて下さい。
ウィルス感染が原因なら、ある程度解決するはずです。

その後、ＰＣを通常起動させて、ウィルス対策ソフトをインストールしてから、必要データをCD-RやDVD-Rに焼いて、OSをリカバリーしましょう。

ただし、今までの回答者の御意見を読むと、ウィルス感染でなくても同じ現象が起こる感じですので、その場合はHDDを入れ替えてOSをリカバリーして、外したHDDをUSBなどで継ぎ必要データをバックアップして下さい。
その後HDDを元に戻して、OSを再度リカバリーしましょう。

回答No.7

eco0838

あとKaspersky Virus Removal Toolは初期状態では起動時のプログラムぐらいしかスキャンしないけど、設定を変更してコンピュータにチェックを入れればコンピュータのほとんどをスキャンします。

お礼

アンサーNo.1～7の皆さん。回答有難うございます。お礼が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。そして、述べ7つの回答に対し、この様な形でまとめてお礼をする事態になってしまい、本当にすみません。

質問のこの一件ですが、現在進行形で善後策を検討している所です。肝心のパソコンに関してですが、「一旦ネット回線を抜いた状態で立ち上げると、『IEが無限に現れ続ける事象が途中で止まる』事から、騙し騙しの非常に危うい状態である事を百も承知で使ってる」―という現状です。

何れにしましても、皆様からの回答も参考にして、何とかこの難局を乗り切る事が出来れば、と思います。

回答No.6

eco0838

パソコンに電源を入れて、F8ボタンを断続的に押していると画面が表示されるので、セーフモードとネットワークを選択すると、セーフモードで起動すると思います。
あとはウイルス駆除ソフトをダウンロードして実行すればいいけど、セーフモードで起動しないソフトが多いです。
調べた限りではKaspersky Virus Removal Toolはセーフモードでも使えるみたいです。
http://www.kaspersky.com/antivirus-removal-tool?form=1
それで正常起動できるようになったら、ノートンの体験版などのしっかりしたソフトでもう一度スキャンしてみるといいと思います。

回答No.4

Dimio1738

セーフモードでも、同じでしょうか。

お礼

結論から言うと、同じでした。

回答No.3

noname#154975

#1です。
前の質疑では、ブラクラなのかIEの設定なのかOSの設定なのかの判別を付けるためのアドバイスがなされているのに、それを検証したのかどうかすらわからない状態は、同じ回答がつくことになるでしょうね。
そして、この質問では「ウィルス」とタイトルがつけられています。
なにかウィルスであるという根拠があるならそれを明示しないとたぶん先に進みません。
前の質疑の#1での
>一種のウイルスですね
これは誤りです。ブラクラはブラクラ。広義のウィルスの定義にすら当てはまりません。

回答No.2

nijjin

ウイルスと断定できているならリカバリーかセキュリティソフトを購入し駆除を試みてみる。
あるいはPC専門店で見てもらう。

回答No.1

noname#154975

http://okwave.jp/qa/q7290902.html
なぜこれを放置してるんですか？

お礼

解決したらすぐにでも1個前の質問に然るべき回答をして、閉じる予定でした。しかしどういう訳か、パソコンは解決するどころか可笑しな状態に陥ってしまい、今は全く埒が明かなくなってしまってます。そういった状況をご理解の上で適切な回答を頂きます様、改めまして宜しくお願い致します。