メールDEポイントのポイントメールが届かない。

質問

はじめまして。
ここ3ヶ月、メールDEポイントのポイントメールが届かない状態です。
なにか良いアドバイスございませんか？

回答No.2

idonoyoko

メールDEポイントのポイント獲得時に短時間間隔で複数クリックしていると運営にマークされて届かなくなります。

回答No.1

shinkai300

お疲れ様です。参考情報としてお伝えします。
KDDI（旧DION）のメールアカウントを利用しているのですが、
一度、質問者の方と同じ事象を経験しました。

メールDEポイントの受信設定を解除した、メールアカウントを変更した、
などの手続き設定などの問題でない場合、ですが。

私の場合は、KDDIの受信メールサーバー設定が問題でした。
受信メールサーバーの変更案内がKDDIのFAQにあるの発見し、
最新のメールサーバーに設定を変更したら、
メールDEポイントのメールが受信できるようになった事があります。

ご利用のメールアカウントの受信メールサーバーの設定を確認してみてください。

参考になりましたら幸いです…