電気代滞納

質問

関西電力の電気代2ヶ月滞納していて17日に送電停止されます。
払えるの20日になるのですが需要契約解約されたりしますか？

回答No.3

noname#154967 · ベストアンサー

電力会社のコールセンターは昼休みは取っていないシフトになっているので、つながります。
ただ、お昼時間は同じように日中仕事で電話できない人が集中して掛けるので、つながりにくく、順番待ちが多いですが、気長に待ってください。
20日には間違いなく払えるのでしたら、先にコールセンターに電話して支払日を交渉すればよかったですね。。。

回答No.2

noname#178526

私も中部電力で3ヶ月待ちをしてもらった事がありますが、
その際に、支払い確約書を書かされ日付通りに支払いました。
それから何回かやっていますが確約書というと約束を守った
人だから結構と言う事で数回許されました。
仕事の入金都合でどうしても支払いできない事がありました。
《支払いの確約書ではダメですか？》をと言えばお願いできる
と思いますよ。

回答No.1

noname#154967

契約は解除に解除にはなりません。
「利用休止」の状態になります。
支払いを終え、その後連絡をすれば再度使えるようになります。

補足

連絡は平日9～17時と書いてあるのですがバイトしていてできません。家にいないのですが昼休憩の12～13時に連絡しても送電再開してもらえますか？