Windows Updateプログラムの更新

質問

Windows Updateプログラムの更新ができません。エラーコードは８００７０００５です。対処方法を教えてください。
インターネットは普通にできます。ただ毎日Windows Updateプログラムの更新ができませんとアンダーバーに表示されます。

回答No.2

kokorone

質問に至るまでの経緯を書かなければ、2度手間3度手間になります。
できる限り、情報は提供してください。
サポートに連絡したのであれば、理解できるまで問い合わせてください。
先に提示したURLでも、結果的にはサポートに連絡したようですから。

お礼

ありがとうございました。
その１：Windows Update エージェントのインストール
その２：Windows Update で使用する作業用フォルダを初期化
その３：常駐プログラムの無効化をしたうえでアップデート
その４：システム更新準備ツール (Windows Vista 用) の実行
その５：システム ファイルの修復
試してみましたが改善されなかったので再度サポートセンターに問い合わせます。

回答No.1

kokorone

１　調べてみる
２　試してみる
３　QAで聞く

これらの情報がないのはなぜですか？

http://okwave.jp/qa/q4993389.html

補足

内容不足の質問すみませんでした、サポートセンターにも問い合わせ試してみましたが解決できず、対策方法を提示され解決しない場合はマイクロソフト社に質問してくださいとの回答で・・マイクロソフト社にもメールで問い合わせしましたが、対策方法の意味がわからず（初級者で）・・何か月もたちました。エラーコードが気になりながらも使っていたのですが、このサイトを知り問い合わせてみました。すみませんでした。