パソコン（ソニーＶＡＩＯ）の音が出ません。

質問

しばらく前からパソコン（ＶＡＩＯ、VGN-FS22B、Windows XP）の音が出ない状態です。

ネット上で調べましたが、
http://qa.support.sony.jp/solution/S1003301074354/?p=&q=%u97F3%u3000%u51FA%u306A%u3044&rt=qasearch

解決できません。

画面の右下のアイコンには音の表示は消えています。

オーディオ デバイスを開くと項目がいくつか表示されますが、機能しているのかよく分かりません。

iTUNESを開くと常に“異常が発生している”的な表示が現れます。

システムの復元というのも行いましたが復活しませんでした。

当初購入した際のＣＤをインストールするという画面に行き着くのですがＣＤは紛失してしまいました。

何かこうすればいい、という方法をご存じでしたら教えていただければ幸いです。

どうぞよろしくお願いいたします！

回答No.3

koko88okok

> オーディオ デバイスを開くと項目がいくつか表示されますが、機能しているのかよく分かりません。

下記URLのページをご覧になり、お使いのパソコンのドライバーを確認して、再インストールをお試し下さい。

[Windows XP]オーディオドライバーを再インストールする方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0609291015591/

[VAIO_PC]VAIOにプリインストールされているオリジナルドライバーの入手方法
http://qa.support.sony.jp/solution/S0803141043615/?rt=pt

> 当初購入した際のＣＤをインストールするという画面に行き着くのですがＣＤは紛失してしまいました。

リカバリー用のメディア（CD、DVDなど）は付属していなく、お使いのパソコンのハードディスク上のリカバリー領域と、プリインストールソフトウェア「VAIOリカバリーユーティリティー」を使用して作成するようになっています。

作成方法は、パソコン付属の「取扱説明書」に詳しく書かれています。

「VGN-FS22B　製品別サポート情報」
http://vcl.vaio.sony.co.jp/product/vgn/vgn-fs22b.html

回答No.2

AO89abcd

ミュートはいくつになっていますか？
音量が0ならFn＋F9で音量調節はできます。
参考に

回答No.1

violet430

そこまで確認済みなら、後はバイオカスタマーリンクへ相談する事です。