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この頃頻繁に エラーが出ます。
この頃頻繁に エラーが出ます。「Internet Explorer は動作を停止します」再起動して直前のセッションに戻るのですがアップ中の記事などは全部消えます。 何が原因か分かりませんが…詳しい方ご教授お願いします。 パソコン自体は買って1年ほどです。HPのデスクトップ型です。本当はもっと詳しい頃を書かなくては行けにと思いますが…ごめんなさい…よく分かりません。
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>もっと詳しい頃を書かなくては行けにと思いますが… おっしゃるとおりです。 いっそPCを預っていろいろ確認できるといいんですが… ただ、買って1年ならそうそう性能が悪いわけでもないでしょうから、それほど詳しい知識がなくてもできることを挙げていってみたいと思います。 まずは(もうされてるかもしれませんが)PC全体の基本的なメンテナンス 『[Windows 7] ディスククリーンアップを実行する方法を教えてください。』 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=4808-2387 『[Windows 7] 古い復元ポイントを削除する方法を教えてください。』 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=5&PID=9008-2211 ※HDD(ハードディスクドライブ)の空きに余裕があるならあえて消さなくてもいいです。復元を試す可能性もなきにしもあらずですので。 『エラーがないかドライブをチェックする』 http://windows.microsoft.com/ja-JP/windows7/Check-a-drive-for-errors 『[Windows 7] ディスクデフラグを実行する方法を教えてください。』 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=6308-2382 ※ものすごく時間がかかる場合があるので時間が十分あるときに。 ※後半2つはデータの操作を伴うので問題の原因がHDD(ハードディスクドライブ)の故障だったりすると症状が深刻化する可能性もあるので大事なデータのバックアップは必須です。 といってもデフラグは自動設定になっている可能性が高いですが。 -------------------- さらに、もしホコリっぽい部屋にPCを置いている場合は吸気口が詰まっていたりしないかも一応確認してみてください。 排熱が上手くいかないといろいろと問題が起こります。 『パソコンの熱暴走に気を付けよう!』 http://www.sakura-pc.jp/pc/contents/trouble/heat.html あと、セキュリティソフトは当然入って(有効になって)ますよね? 万が一、期限切れのソフトが放置されているような場合は最新版を購入するか無料でもいいから最新のソフトで完全スキャンをかけてください。 新しいソフトを入れたら干渉しないように必ず他のセキュリティソフトはアンインストールしておいてください 『おすすめの無料セキュリティソフトでウイルス対策』 http://lhsp.s206.xrea.com/misc/antivirus-free.html 『全Windowsユーザーがターゲット! ドライブバイ・ダウンロード攻撃の脅威』 http://lhsp.s206.xrea.com/misc/driveby-download.html ------------------- では、いよいよIEの確認ですが、Microsoftさんが懇切丁寧なサイトを用意してくれているのでそちらを参照してみてください。 『初心者でもわかる! IE トラブル おすすめ対処法』 http://support.microsoft.com/kb/2539119/ja これでもダメなら「リカバリ」も選択肢に入ってきますが、物理的故障だったりすると骨折り損になるのでそれに準じた方法を試してみるのもいいかもしれません。 それは「新規アカウント」を作成して使ってみる事です。 これだと購入時の状態に非常に近くなるので、これで問題が出なくなるようだと物理的な故障ではなくデータ的な問題という切り分けができます。 もしそれで快適に使えるようならそのまま使ってもいいですし、旧アカウントもHDDさえ余裕があれば残しておいて問題ありません。 『[Windows 7] ユーザーアカウントを作成する方法を教えてください。』 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=3608-2280 新規アカウントは簡単に削除できますから気軽に試せます。 ただし、ずっと使い続ける場合は以下のリンクも読んでおいてください。 [Windows 7] 管理者と標準ユーザーの違いを教えてください。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?PID=7308-2281 [Windows 7] アカウントの種類を変更する方法を教えてください。 http://www.fmworld.net/cs/azbyclub/qanavi/jsp/qacontents.jsp?rid=3&PID=0008-2279 (参考) PCに関する質問の場合は「PCの正確な型番」と「最新のPCスペック」「問題の出ているソフトのバージョン」などがあると話が早いと思います。 PCのスペックについては「パソコン スペック 調べ方」のような組み合わせ検索をしてみてください。 質問の際には以下の項目くらいは書いておくと良いと思います。 ・OSの種類とバージョン(とサービスパック) ・メモリ(RAM)搭載量 ・HDD容量(空き容量/容量) ※不明点、間違いなどありましたらご指摘ください。
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ANo.4です。さらに補足です。 新規アカウントで動作を確認するときには念のため一度再起動してからにしてください。 細かいことですが複数のアカウントで同時ログインしているときちんと比較ができません。
ANo.4です。 「ものすごく時間がかかる場合がある」のは『エラーがないかドライブをチェックする』も同様です。
- kazz46
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一時ファイルやCookieの不具合かもしれないので、インターネットオプションの閲覧履歴の削除で一時ファイルやCookieを削除してみてください。 次は、インターネットオプションの詳細設定でIEの設定をリセットしてみてください。 これでも問題が起こる場合は、サイト側の問題やネット環境やパソコン性能などいろいろ考えられるので具体的な情報がないと難しいと思います。 あと、ウイルス対策はしていますか。一応、ウイルスに感染していないかも確認してみてください。
- pentium100
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これだけでは原因を特定するのはちょっと難しいですね。 ↓これくらいの情報があると多少切り分けができてくるような気がします。 落ちるのはブラウザだけですか? InternetExplorerだけなんでしょうか? インターネット以外に、他の作業でも落ちます? なにか特定のサイトを訪れたときだけ落ちますか? システム全体が操作を受け付けなくなります(フリーズ)か? 再起動するのはブラウザだけですか?PC全体ですか? 再起動は勝手にかかるのですか? ご自分で再起動操作をしているのですか? あとなにかセキュリティソフトを入れていますか? あればセキュリティソフトの種類はなんですか?
お礼
回答を頂きありがとうございました。 ブログ等を更新している時に突然画面が白っぽくなり「Internet Explorer は動作を停止します」と出て、勝手に直前のセッションに戻りますか?と出るのですが…保存していないものは勿論更新されずにやり直しになります。 落ちるのはnternetExplorerだけだと思います。他の作業には関係ないと思います。 セキュリティは、友人がアバストというフリーのものを入れてくれました。 元々…あまり詳しくないので…あ~~またか~^とストレスになります。
- violet430
- ベストアンサー率36% (27472/75001)
お礼
御親切な解答を頂きありがとうございます。 ちょっと詳しい友人を呼んで、この項目を試して貰います。 稚拙な質問にお答えいただき感謝です。