Windowsメールの 「メッセージが見つかりません」大変困っています。取り戻したいのですが、方法をお教えください。
Windowsメールの「メッセージが見つかりません」大変困っています。取り戻したいのですが、方法をお教えください。
Windowsメールの受信トレイと送信済みトレイのメッセージが見つからないものが多数発生しました。
送信済みトレイの今年4月16日以前の全て、インポート分も含め約10年分のすべて。受信トレイは、インポート分の全て（8年分）と今年の4月16日以前の2年分の約半数のメールのメッセージが見つかりません。受信メールの2年分の約半数のメールはトビトビにランダムに完全な形で残っています。
メッセージの見つからないメールの状況は次のとおりです。
差出人欄・・・・・受信メール、送信済みメール共、「差出人が指定されていませ ん」となっています。
日時・・・・・全て完全に残っています。
宛先・・・・・アドレスの前の名前は残っています。アドレスは大部分が消えていま すが、残っているものもわずかですが、あります。なお、メールの一覧 表では、差出人、当方からの差し出し先は表示されています。
件名・・・・・全て完全に残っています。
メッセージ欄・・・・・ｉ メッセージが見つかりません。
このメッセージのコンテンツが見つかりません。
Windowsメール
と表示されています。
なお、今年4月17日以降はメッセージの見つからないメールは発生していませんでしたが、先日、Windowsメールの受信トレイを開いて、放置していたときに、メッセージを消している現場を発見しました。そのときの様子は次のとおりです。
パソコン画面の上部に「メッセージを取り消しています」というメッセージが出て、
その下に長方形の枠に、取り消しの進行状況を示す表示がありました。あわてて作業を停止しました。せっせとパソコンは取り消し作業をしていました。枠内の表示は正確に覚えていません。
以上のような状況です。大切に保存していた手紙を読めなくして、大変困っています。パソコンメーカー、ＰＣサポートに問い合わせても、そのような前例はないので、わからないとのことです。どなたか回復方法をお教えください。
なお、当方のパソコンは、Ｖｉｓｔａです。
![その他([技術者向] コンピューター) イメージ](https://gazo.okwave.jp/okwave/spn/images/related_qa/c205_4_thumbnail_img_sm.png)
お礼
早速のお返事、ありがとうございました。 教えていただいたページから「関連のあるメッセージをまとめてグループ化できますか？」にチェックをいれて、＋マークをクリックして全部開くことができました。 これですっきりしました。 重ねてお礼申し上げます。