WindowsLiveMail2011の開封

質問

WindowsLiveMail2011　を使用していますが、受信は出来るのですが、WindousUpdateを中断したからか、突然開封が出来なくなりました。
（取り敢えず、システムの復元で２週間前までシステムは戻しましたが。）

『このメッセージを開いているときに、エラーが発生しました。　エラーが発生しました。もう一度やり直してください』　と小ウィンドウでメッセージが出て、メールを開封できません。

どなたか対応策を教えて下さい。宜しくお願いします。

ＰＣは、ＮＥＣ製のＰＣ－ＬＬ７５０ＤＳ／Ｂです。
ＯＳは、Windows7です。

回答No.1

noname#160239 · ベストアンサー

ユーザーの設定したデータの保存先にあるメールデータが壊れたのか、プログラムの不調が起こっているのではないですか。

Windows Live　Essentialsの修復だけでは駄目かも知れませんが、修復した上で設定保存フォルダの初期化をやってみますか？

C:\Users\ユーザー名\AppData(隠しフォルダ）\Local\Microsoft\Windows Live Mail（このフォルダ）をデスクトップに移動してバックアップの上、起動したら初期化状態になります。
アカウントを設定して、メールデータは、デスクトップに移動したフォルダに、個々のemlファイルとして保存され、「サーバー名フォルダ」の中にありますが、開けないメールが判ればそれだけを削除して、ドラッグ＆ドロップにトレイの画面に取り込むとよいと思います。

お礼

早速のご回答ありがとうございます。
仰ったとおり、デスクトップに移動したら、なぜかその後の作業無しにメール開封が出来るようになりました。　（？）です。

回答No.2

noname#160239

NO1です。

＞なぜかその後の作業無しにメール開封が出来るようになりました。

？？、想定外ですが、アカウントの種類はPOPではないのですか？

アカウントとメールは初期化されるはずですが・・・、完全にOKですか？

そうでしたら、理解不能ですが。

お礼

アカウントの種類はＰＯＰです。
完全に元の状態になってます。一部迷惑メールでメール削除できないものがありますが、普通に使えるようになりました。

全く復旧できた理由不明です。
ご
相談に乗って頂きありがとうございました。