最悪・・・

質問

取り置きしてもらっていた服のサイズがサイズ違いで、ワンサイズ大きいサイズでした。
気づいたのが、２ヶ月後・・・(泣)
これって取り替えてもらうこととか出来ませんよね？

確認しなかった私も悪いけど、取り置きってこんな物なんですか？

回答No.2

noname#153338

自分は一応だめもとで聞いてみます。だめならあきらめますが

回答No.1

hicha0406

取り置きして、買って、家に持ち帰ってから気がつくまで2ヶ月って事ですかね？

取り置き時点でサイズの指定（確認）はしませんでしたか？

本来ならば、お店とお客様とで「Ｍサイズのお取り置きですね」などと確認すべきですし、
お買い上げの際にも確認されるのが一番です。

相談文だけでは、お店に過失があるのか、相談者さんに過失があるのかわかりませんが…。。
（お客様が、「こっちを取り置きしてください」と勘違いしたまま指差したりする事もあるので）

結論から言うと、交換できるかはお店に相談してみる価値はあると思います。

ただ、すでにご使用になっている場合は、
ちょっと厳しいかと思いますが…。。

購入されてすぐであればまだしも2ヶ月ですしね…。
ご希望のサイズが完売の可能性もあります。

とにかく、レシートや、購入した日など記憶でもなんでもいいので情報を揃えて購入店舗に相談してみて下さい。

一方的な店舗のミス、とまではもう言えないかもしれませんから、
クレームという形よりは相談の形のほうが、解決は早いのではないかなと思います。